+7 (499) 288-16-92 Москва +7 (812) 317-60-12 СПб

Когда других вариантов решения проблем уже нет, или Как подать в суд на управляющую компанию ЖКХ?

Время на чтение: 6 минут Добавить в закладки

Решение вопроса в суде – один из наиболее сложных, но эффективных способов восстановления справедливости в отношениях с управляющей компанией.

Но воспользоваться этим шансом можно лишь при грамотном подходе к делу.

Как правильно составить исковое заявление и можно ли обжаловать решение суда, если оно вас не устроит? Что говорит по данному вопросу судебная практика, и на сколько реально выиграть суд против управляющей компании?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 288-16-92. Это быстро и бесплатно!

Показать содержание

      

Основания для подачи иска

В суд обращаются по самым разнообразным вопросам. Этот диапазон охватывает практически все жизненные ситуации граждан, которые могут привести к неразрешимому конфликту. Соответственно – самым главным основанием является невозможность решить вопрос каким-то иным путём.

Граждане, обращающиеся в суд, уже должны были воспользоваться иными источниками поддержки, которые не помогли решить проблему.

Например, жильцы обращались в Государственную жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор или в прокуратуру, но ни одно обращение не привело к результату.

Если жильцы считают необходимым обратиться в суд сразу, минуя перечисленные инстанции, им всё равно придётся провести досудебную процедуру. В неё входит попытка решить вопрос досудебным путем.

Обратите внимание! Чтобы иск не отклонили, потребуется доказательство того, что председатель управляющей компании предупреждён о намерении лица обратиться в суд. Для этого к исковому заявлению нужно приложить письменную жалобу или претензию, в которой вы выразили предупреждение о грозящем компании судебном разбирательстве.

Этот документ, для того чтобы он стал доказательством проведения досудебной процедуры, требуется передать под роспись о получении. Так как управляющий может отказаться от принятия под роспись, сложилась действенная традиция – передавать жалобы заказным письмом с уведомлением по почте.

После проведения досудебных попыток примириться с управляющей компанией и убедить их исправить ошибки, можно отправляться в суд. Действенными будут обращения в суд, которые заведомо указывают на нарушение гражданских прав лиц со стороны управляющей компании.

  • Целесообразна подача заявления в суд в том случае, если с вас вычли незаслуженно высокую сумму по выплате коммунальных услуг и отказываются провести перерасчёт. Вернуть свои деньги такой правообладатель жилья может только по решению суда. Для этого ему потребуется предоставить документы по оплате и доказать наличие переплат.

  • Если речь идёт о порче имущества, которое произошло, например, при протекании крыши, также требуется обращение в суд. Иск будет направлен на возмещение материального ущерба, причинённого ненадлежащими действиями или бездействием (в зависимости от конкретной ситуации) управляющей компании. Предварительно потребуется собрать справки и акты, устанавливающие наличие ущерба и его точный размер.

Как подать в суд на управляющую компанию — инструкция

Подсудность

Подсудность данного вопроса принадлежит арбитражному суду первой инстанции, расположенному в районе по месту нахождения управляющей компании в соответствии с положениями статьи 35 АПК РФ.

Если стоимость иска не превышает пятьдесят тысяч рублей – он рассматривается мировым судьёй, данные которого нужно узнать заранее.

Требуемые документы

К иску потребуется приложить пакет документов, согласно ст. 126 АПК РФ:

  • уведомление о направлении искового заявления ответчику;
  • квитанция на госпошлину;
  • зарегистрированные экземпляры досудебных претензий и жалоб в УК и вышестоящие инстанции;
  • подтверждающие основания для подачи иска документы (билеты о поездке, счета из отелей/гостиниц, справки из медучреждений, результаты экспертизы, акт, фотографии).

Для подачи иска обязателен паспорт гражданина, а также в процессе рассмотрения дела могут потребоваться квитанции об оплате коммунальных услуг и договор с УК.

Доказательства

В качестве доказательной базы подойдут любые сведения, подтверждающие факт понесенного ущерба. Главное при сборе доказательств – способность установить связь документа с последствиями действий УК, которые повлияли на развитие неприятных или опасных для жизни факторов.

  • Важны будут свидетельские показания. Их можно получить, пригласив кого-либо из соседей или знакомых посмотреть на возникшую проблему и попросить освидетельствовать это в суде.
  • Если у вас есть переписка с УК по поводу инцидента – её также потребуется приложить.
  • Если вы неоднократно звонили с намерением решить проблему – целесообразно зафиксировать ваши попытки дозвониться списком, с указанием точного времени.
Предоставленные суду доказательства в виде копий окажутся у ответчика. Если вы представили незаконные сведения в виде доказательств, или они не соответствуют истинному положению вещей – ответчик сможет подать ответный иск в вашу сторону.

Как составить исковое заявление на управляющую компанию — образец

Истец должен составляет иск, руководствуясь требованиями закона о наличии обязательных сведений. Что должно присутствовать в иске указано в статье 125 АПК:

При составлении искового заявления в верхнем правом углу пишут:

  1. Наименование суда.
  2. Фамилию и инициалы судьи — в районных судах, мировой судья закреплён за вверенным ему участком. Каждый участок соответствует присвоенному ему номеру. По адресу можно узнать номер, а по номеру – данные судьи.

    Информацию о судье можно найти:

    • на официальном сайте районного суда;
    • на стенде в здании суда;
    • в общем отделе суда, номер которого можно узнать на сайте.
  3. данные об истце — фамилия, имя, отчество полностью, адрес проживания;
  4. данные об ответчике (управляющей компании) — наименование организации, адрес расположения.

Если вы затрудняетесь определить виновного в нарушениях, указывайте руководителя УК. Дайте в сведениях его ФИО и должность, с наименованием компании.

В основной части документа раскрывают суть создавшейся ситуации.

  • где и когда произошел прецедент;
  • каковы суть и причины произошедшей ситуации;
  • какие последствия данного события потерпели заявитель и члены его семьи;
  • принимались ли меры для взыскания средств с УК за причиненный вред и какие;
  • была ли реакция со стороны УК и попытки решить проблему;
  • обращался ли истец для решения вопроса в другие инстанции и в какие, каков результат обращений.

Далее, ссылаясь на законодательные акты, соответствующие вашему конкретному случаю, сформулируйте требования, с которыми вы обращаетесь:

  1. «прошу признать иск в полной мере»;
  2. «прошу обязать управляющую компанию провести перерасчёт платежей»;
  3. «прошу обязать управляющую компанию провести ремонт крыши (подвального помещения, фасада, и т.п.)»;
  4. «прошу взыскать с управляющей компании материальный ущерб, полученный мной в результате её бездействия (ненадлежащего действия)».

Пункты прошения, обращённого к суду, должны формулироваться точно, без двоякого смысла.

Если вы планируете получить компенсацию за моральный ущерб, вы вправе подать отдельное исковое заявление, где будет сделан акцент на перенесённые вами физические и нравственные страдания и указана сумма взыскания, а также затребовать материальный и моральный ущерб в одном иске.

К заявлению прилагаются доказательства. Они даются перечнем в конце заявления. Для ответчиков, по их числу, готовятся копии доказательств и прилагаются отдельным пакетом документов. Таким образом иск к управляющей компании о перерасчете платы за коммунальные услуги будет не сильно отличаться от других жалоб.

Госпошлина

Все нюансы касательно размера госпошлины изложены в статье 333.19 НК РФ.

Госпошлина на неимущественные иски общего характера составляет для физических лиц 300 рублей. Данный иск, даже при условии затребования материального ущерба, относится к числу неимущественных исков.

В то же время, согласно постановлению Верховного Суда РФ N 3 (2017), разрешение споров, возникающих в сфере оказания услуг управляющими компаниями, подпадает под Закон о защите прав потребителей. Ст. 17 данного закона говорит о том, что истцы при подаче исков, связанных с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты госпошлины.

Подача заявления о взыскании морального вреда обойдётся безвозмездно. Истцы по данным вопросам освобождаются от оплаты в соответствии с распоряжением Налогового Кодекса РФ (ст. 336.36).

Порядок рассмотрения дела и вынесение решения

После принятия искового заявления в производство до проведения судебного процесса должно пройти не более двух месяцев. В течение этого времени должно быть назначено первое судебное заседание.

Суд проходит в форме полемики между сторонами. Как правило, руководители не являются на заседания суда, отправляя вместо себя опытного юриста — доверенное лицо компании.

Истец вправе представлять свои интересы самостоятельно или также делегировать право выступать в заседании специалисту-посреднику.

Если доказательства стороны истца будут не убедительными с точки зрения суда, могут назначить следующее заседание. Также заседание переносится, если одна из сторон не явилась. Перенос возможен не более трех раз, после чего выносится заочное решение.

Судебное решение подлежит исполнению после вступления в законную силу, т.е. после оглашения его судьей. Если истец выиграет дело, при задержке исполнения со стороны ответчика, он вправе обратиться к службе приставов.

Обе стороны процесса имеют право обжаловать решение в вышестоящих инстанциях.

Обжалование решения суда

Апелляцию нужно подавать в арбитражный суд апелляционной инстанции (АПК РФ ст. 181). Сроки обжалования установлены ст. 259 АПК РФ. В отсутствие уважительных причин на просрочку, указанных в ст.259, срок подачи жалобы составляет 1 месяц.

Разрешение споров, возникающих в сфере оказания услуг
управляющими компаниями

Разбирательство в суде с управляющей организацией требует не только законных оснований для подачи иска, но и подготовки к процессу, сбора доказательств, грамотному подходу к составлению иска. Лучшим вариантом для непрофессионала станет обращение к юристу.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 288-16-92 (Москва)
+7 (812) 317-60-12 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!
      
Комментарии 12
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

  1. Инесса Александрова

    Добрый день. Помогите составить исковое заявление по факту затопления квартиры при засоре на стояке канализации. Уточните, следует ли мне обращаться в жилищную инспекцию?

    • Дарья

      Инесса, добрый день. Соблюдайте досудебный порядок урегулирования спора. Возможно, на этом этапе отпадет необходимость составлять иск в суд, если УК добровольно согласиться загладить вред. А если соберетесь подавать иск, то государственную пошлину платить Вам не нужно, так как Ваш спор вытекает из защиты прав потребителей.

    • Николай

      Вам необходимо зафиксировать факт затопления, по этому поводу должен быть составлен акт мастером, от управляющей организации вашего дома, или жилищной инспекции. В акте будут указаны причины затопления и виновное лицо. Также будут перечислены повреждения в вашей квартире в связи с затоплением. После этого необходимо произвести оценку причиненного ущерба. После сбора всех документов составляете исковое заявление, либо в мировой суд, если ущерб менее 50 тысяч, если более 50 тысяч, тогда районный суд по месту жительства. Ответчик — виновное в затоплении лицо..

      Больше информации здесь https://101urist.com/nedvizhimost/uprav-mkd/upravlyayushhaya-kompaniya/zhaloby-zayavleniya/bezdejstvie.html?utm_source=new_content_sidebar

  2. Евгений

    Разве закон о защите прав потребителей не распространяет своё действие на услуги жкх и эгергоснабжающие организации?! Следовательно, подача иска в арбитражный суд и оплата госпошлины в статье указаны ошибочно. Либо мировой суд если до 50к руб. иск, либо в районный/городской суд следует обращаться.

  3. Анатолий

    Здравствуйте Константин! В случае отказа от своих прямых обязанностей должностных лиц по устранению имеющихся недостатков в доме обслуживающей компанией, вы в праве обратиться с суд с иском заявлением своих требованием к обсл. компании и защите своих потребительских прав. С доказательством фактами недостатков таковых.

  4. Константин Ушаков

    Добрый вечер! Мы проживаем по торцевой стороне на 5 этаже. 2015 году избавились от плесени. Сейчас она снова появилась. Показывали комиссии, отмахнулись сказав, что дома влажно из-за недостаточности приточек. В квартире 18-19 градусов тепла, влажность 65%. Что нам делать?

    • Наталья

      Здравствуйте, Константин. Анатолий прав, вы имеете полное право подать в суд на управляющею компанию. Как правильно составить исковое заявление рассказывается в данной статье.

  5. Олеся Савельева

    Здравствуйте, перестали нагреваться батареи в двух комнатахквартиры, обратился в ЖКХ ,пришли промыли батареи,взяли 3т.р результата нет, хотя зразу им говорили батареям всего два года.

  6. Надежда Орлова

    здравствуйте , я не знаю как бороться с жилсервисом из за слабого напора холодной воды( у меня колонка и она не включается) . днём напора нет , а в 12 часов ночи всё хорошо

    • Alekcandra

      Надежда начните с подачи жалобы в управляющую компанию на отсутствие должного напора холодной воды в дневное время суток и потребуйте задокументировать (составить акт) подтверждающий отсутствия напора.
      Имея на руках акт и объяснение УК о причинах можно и нужно обратиться в контролирующие работу УК органы- жилищную инспекцию.

    • Игорь

      Здравствуйте!
      Помимо вашего общего права жаловаться на некачественные услуги в надзорные инстанции, вы вправе подать претензию в соответствии с законом «О защите прав потребителя». Последствия рассмотрения или молчания на нее наделяют вас правом обращения в суд.

  7. Нина

    Мне тоже пришлось столкнуться с проблемой, когда управляющая компания наплевательски относилась к своим обязанностям. Дому, в котором я проживаю лет уже 35 точно. И за все эти годы никакого ремонта ни разу не было. Трубы все ржавые, вентеля не держат, а в подвале караул что творится. Да ко всему прочему еще и крыша течет. Сначала жильцы дома в жилищную инспекцию пожаловались, составив заявление установленного образца http://101urist.com/nedvizhimost/uprav-mkd/upravlyayushhaya-kompaniya/zhaloby-zayavleniya/v-zhilishhnuyu-inspektsiyu.html , инспектор произвел осмотр и все это зафиксировал в акте. Далее мы составили и подали исковое заявление в суд » О защите прав потребителей», изложив в подробностях суть и приложив к заявлению акт жилищной инспекции, договор с управляющей компанией на управление нашим многоквартирным домом, а также квитанции об уплате в подтверждение того, что деньги на ремонт компании мы платим, а она своих обязанностей не выполняет.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: