+7 (499)  938-47-82 Москва

Когда других вариантов решения проблем уже нет, или Как подать в суд на управляющую компанию ЖКХ?

Время на чтение: 5 минут Добавить в закладки

Решение вопроса в суде – один из наиболее сложных, но эффективных способов восстановления справедливости в отношениях с управляющей компанией.

Но воспользоваться этим шансом можно лишь при грамотном подходе к делу.

Как правильно составить исковое заявление и можно ли обжаловать решение суда, если оно вас не устроит? Что говорит по данному вопросу судебная практика, и на сколько реально выиграть суд против управляющей компании?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-47-82. Это быстро и бесплатно!

Показать содержание

Основания для подачи иска

В суд обращаются по самым разнообразным вопросам. Этот диапазон охватывает практически все жизненные ситуации граждан, которые могут привести к неразрешимому конфликту. Соответственно – самым главным основанием является невозможность решить вопрос каким-то иным путём.

Граждане, обращающиеся в суд, уже должны были воспользоваться иными источниками поддержки, которые не помогли решить проблему.

Например, жильцы обращались в Государственную жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор или в прокуратуру, но ни одно обращение не привело к результату.

Если жильцы считают необходимым обратиться в суд сразу, минуя перечисленные инстанции, им всё равно придётся провести досудебную процедуру. В неё входит попытка решить вопрос досудебным путем.

Обратите внимание! Чтобы иск не отклонили, потребуется доказательство того, что председатель управляющей компании предупреждён о намерении лица обратиться в суд. Для этого к исковому заявлению нужно приложить письменную жалобу или претензию, в которой вы выразили предупреждение о грозящем компании судебном разбирательстве.

Этот документ, для того чтобы он стал доказательством проведения досудебной процедуры, требуется передать под роспись о получении. Так как управляющий может отказаться от принятия под роспись, сложилась действенная традиция – передавать жалобы заказным письмом с уведомлением по почте.

После проведения досудебных попыток примириться с управляющей компанией и убедить их исправить ошибки, можно отправляться в суд. Действенными будут обращения в суд, которые заведомо указывают на нарушение гражданских прав лиц со стороны управляющей компании.

  • Целесообразна подача заявления в суд в том случае, если с вас вычли незаслуженно высокую сумму по выплате коммунальных услуг и отказываются провести перерасчёт. Вернуть свои деньги такой правообладатель жилья может только по решению суда. Для этого ему потребуется предоставить документы по оплате и доказать наличие переплат.

  • Если речь идёт о порче имущества, которое произошло, например, при протекании крыши, также требуется обращение в суд. Иск будет направлен на возмещение материального ущерба, причинённого ненадлежащими действиями или бездействием (в зависимости от конкретной ситуации) управляющей компании. Предварительно потребуется собрать справки и акты, устанавливающие наличие ущерба и его точный размер.

Как подать в суд на управляющую компанию — инструкция

Подсудность

Подсудность данного вопроса принадлежит арбитражному суду первой инстанции, расположенному в районе по месту нахождения управляющей компании в соответствии с положениями статьи 35 АПК РФ.

Если стоимость иска не превышает пятьдесят тысяч рублей – он рассматривается мировым судьёй, данные которого нужно узнать заранее.

      

Требуемые документы

К иску потребуется приложить пакет документов, согласно ст. 126 АПК РФ:

  • уведомление о направлении искового заявления ответчику;
  • квитанция на госпошлину;
  • зарегистрированные экземпляры досудебных претензий и жалоб в УК и вышестоящие инстанции;
  • подтверждающие основания для подачи иска документы (билеты о поездке, счета из отелей/гостиниц, справки из медучреждений, результаты экспертизы, акт, фотографии).

Для подачи иска обязателен паспорт гражданина, а также в процессе рассмотрения дела могут потребоваться квитанции об оплате коммунальных услуг и договор с УК.

Доказательства

В качестве доказательной базы подойдут любые сведения, подтверждающие факт понесенного ущерба. Главное при сборе доказательств – способность установить связь документа с последствиями действий УК, которые повлияли на развитие неприятных или опасных для жизни факторов.

  • Важны будут свидетельские показания. Их можно получить, пригласив кого-либо из соседей или знакомых посмотреть на возникшую проблему и попросить освидетельствовать это в суде.
  • Если у вас есть переписка с УК по поводу инцидента – её также потребуется приложить.
  • Если вы неоднократно звонили с намерением решить проблему – целесообразно зафиксировать ваши попытки дозвониться списком, с указанием точного времени.
Предоставленные суду доказательства в виде копий окажутся у ответчика. Если вы представили незаконные сведения в виде доказательств, или они не соответствуют истинному положению вещей – ответчик сможет подать ответный иск в вашу сторону.

Как составить исковое заявление на управляющую компанию — образец

Истец должен составляет иск, руководствуясь требованиями закона о наличии обязательных сведений. Что должно присутствовать в иске указано в статье 125 АПК:

При составлении искового заявления в верхнем правом углу пишут:

  1. Наименование суда.
  2. Фамилию и инициалы судьи — в районных судах, мировой судья закреплён за вверенным ему участком. Каждый участок соответствует присвоенному ему номеру. По адресу можно узнать номер, а по номеру – данные судьи.

    Информацию о судье можно найти:

    • на официальном сайте районного суда;
    • на стенде в здании суда;
    • в общем отделе суда, номер которого можно узнать на сайте.
  3. данные об истце — фамилия, имя, отчество полностью, адрес проживания;
  4. данные об ответчике (управляющей компании) — наименование организации, адрес расположения.

Если вы затрудняетесь определить виновного в нарушениях, указывайте руководителя УК. Дайте в сведениях его ФИО и должность, с наименованием компании.

В основной части документа раскрывают суть создавшейся ситуации.

  • где и когда произошел прецедент;
  • каковы суть и причины произошедшей ситуации;
  • какие последствия данного события потерпели заявитель и члены его семьи;
  • принимались ли меры для взыскания средств с УК за причиненный вред и какие;
  • была ли реакция со стороны УК и попытки решить проблему;
  • обращался ли истец для решения вопроса в другие инстанции и в какие, каков результат обращений.

Далее, ссылаясь на законодательные акты, соответствующие вашему конкретному случаю, сформулируйте требования, с которыми вы обращаетесь:

  1. «прошу признать иск в полной мере»;
  2. «прошу обязать управляющую компанию провести перерасчёт платежей»;
  3. «прошу обязать управляющую компанию провести ремонт крыши (подвального помещения, фасада, и т.п.)»;
  4. «прошу взыскать с управляющей компании материальный ущерб, полученный мной в результате её бездействия (ненадлежащего действия)».

Пункты прошения, обращённого к суду, должны формулироваться точно, без двоякого смысла.

Если вы планируете получить компенсацию за моральный ущерб, вы вправе подать отдельное исковое заявление, где будет сделан акцент на перенесённые вами физические и нравственные страдания и указана сумма взыскания, а также затребовать материальный и моральный ущерб в одном иске.

К заявлению прилагаются доказательства. Они даются перечнем в конце заявления. Для ответчиков, по их числу, готовятся копии доказательств и прилагаются отдельным пакетом документов. Таким образом иск к управляющей компании о перерасчете платы за коммунальные услуги будет не сильно отличаться от других жалоб.

Госпошлина

Все нюансы касательно размера госпошлины изложены в статье 333.19 НК РФ.

Госпошлина на неимущественные иски общего характера составляет для физических лиц 300 рублей. Данный иск, даже при условии затребования материального ущерба, относится к числу неимущественных исков.

В то же время, согласно постановлению Верховного Суда РФ N 3 (2017), разрешение споров, возникающих в сфере оказания услуг управляющими компаниями, подпадает под Закон о защите прав потребителей. Ст. 17 данного закона говорит о том, что истцы при подаче исков, связанных с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты госпошлины.

Подача заявления о взыскании морального вреда обойдётся безвозмездно. Истцы по данным вопросам освобождаются от оплаты в соответствии с распоряжением Налогового Кодекса РФ (ст. 336.36).

Порядок рассмотрения дела и вынесение решения

После принятия искового заявления в производство до проведения судебного процесса должно пройти не более двух месяцев. В течение этого времени должно быть назначено первое судебное заседание.

Суд проходит в форме полемики между сторонами. Как правило, руководители не являются на заседания суда, отправляя вместо себя опытного юриста — доверенное лицо компании.

Истец вправе представлять свои интересы самостоятельно или также делегировать право выступать в заседании специалисту-посреднику.

Если доказательства стороны истца будут не убедительными с точки зрения суда, могут назначить следующее заседание. Также заседание переносится, если одна из сторон не явилась. Перенос возможен не более трех раз, после чего выносится заочное решение.

Судебное решение подлежит исполнению после вступления в законную силу, т.е. после оглашения его судьей. Если истец выиграет дело, при задержке исполнения со стороны ответчика, он вправе обратиться к службе приставов.

Обе стороны процесса имеют право обжаловать решение в вышестоящих инстанциях.

Обжалование решения суда

Апелляцию нужно подавать в арбитражный суд апелляционной инстанции (АПК РФ ст. 181). Сроки обжалования установлены ст. 259 АПК РФ. В отсутствие уважительных причин на просрочку, указанных в ст.259, срок подачи жалобы составляет 1 месяц.

Разрешение споров, возникающих в сфере оказания услуг
управляющими компаниями

Разбирательство в суде с управляющей организацией требует не только законных оснований для подачи иска, но и подготовки к процессу, сбора доказательств, грамотному подходу к составлению иска. Лучшим вариантом для непрофессионала станет обращение к юристу.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 938-47-82 (Москва)
+7 (812) 467-38-15 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!
      
Комментарии 13
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

  1. Виталия Шульц

    ситуация такая была сильная протечка кровли в период ее кап ремонта , подали в суд , и выяснилось что жкх заключили договор с фирмой на обслуживание дома , а ее усталой капитал 10000 р , и соответсвенно никакие деньги с них не взять Что можно сделать в этой ситуации какие есть выходы?

    • Владимир

      В сложившейся ситуации Ваша ЖКХ в соответствии с законодательством несет ответственность за третье лицо, фирму, с которой был заключен договор подряда на обслуживание дома. Поэтому иск должен быть предъявлен к ЖКХ и именно с него в судебном порядке взысканы деньги. Отношения же между собой, ЖКХ и вышеуказанная фирма-подрядчик, пусть выясняют самостоятельно.

    • Полина

      С организацией — подрядчиком у жильцов нет правоотношений. Ответственность за исполнение обязательств перед вами несет управляющая компания. Поэтому и исковое заявление от жителей по поводу нанесенного ущерба будет в отношение УК. Смогут они или не смогут получить компенсацию с подрядчика жильцов никак не касается.

  2. Владимир

    Здравствуйте! Если Вы обращались письменно в Вашу управляющую компанию для решения своей проблемы и получили отказ, то в этом случае ничего другого не остается, как обращаться в суд. За основу искового заявления можно взять Вашу претензию к УК. При этом самое главное в исковом заявлении изложить суть проблемы, представить расчет взыскиваемой суммы и подтвердить все это доказательствами.

  3. Татьяна Новикова

    Доброе утро! Как правильно составить исковое заявление в суд на управляющую компанию на возмещение морального и материального ущерба?

    • Анатолий

      Исковое заявление стандартное, образцы есть в отделениях суда. Для возмещения морального ущерба, потребуется подтверждение самого факта допущенного нарушения, повлекшего нанесение этого ущерба, а далее суд решит — присуждать или нет. Для возмещения материального ущерба, он должен быть оценен, к исковому заявлению приложите акт, где указана сумма нанесенного ущерба.

  4. Потап Наумов

    Добрый день, меня затопили ЖКХ последний этаж протек кровли, я сделал оценку, но копии предоствал не читабельные они отказали в рассмотрении на основании того что копии не читаються, могу ли я подать на них в суд без предеоставления новых копий, документы о подаче есть, или мне нужно сделать их заново и после рассмотрения подать в суд. и второй вопрос залив произошел в 16 году в ноябре месяце будет 3 года я уже автоматически не попадаю с заявлением в связи с исковой давностью?

    • Юрий

      Здравствуйте!
      Безотносительно того почему так долго и почему вы не можете предоставить оригиналы или читаемые копии, исковая давность устанавливаема и продлеваема судом. А в случае подачи иска (и его принятия к рассмотрению), прекращается отсчет такого срока.
      Из вопроса непонятно кому претензия подана, но отказ обоснован, как и у вас есть право обращения в суд. В обоих случаях законно требовать читаемые копии и даже оригиналы необходимых док-тов.

    • Анна

      Здравствуйте. Из вашего вопроса не понятно, вы впервые планируете подать в суд или это повторная подача иска в суд.

      Отвечу из того расчета, что вы впервые подаете в суд на ЖКХ. Если копии нечитаемые и у вас есть опасение, что суд не примет эти документы как доказательство, а других доказательств вы не имеете, то подумайте стоит ли тратить время и деньги. Обратите внимание, что кроме письменных доказательств вы можете использовать свидетельские показания, вещественные доказательства, то есть те средства доказывания с помощью которых вы сможете обосновать свою позицию.

      Теперь о том, что касается искового срока. Общий срок исковой давности три года, например 16 ноября 2016г.-15 ноября 2019г. Однако истечение срока исковой давности не препятствие для подачи иска в суд. То есть вы можете подать в суд, однако если ответчик заявит о применении исковой давности до вынесения решения, то суд откажет вам в иске. Обратите внимание, если у вас есть уважительная причина пропуска срока исковой давности, либо заявлялась письменная претензия- все это является основанием для приостановления срока исковой давности.

      В вашем случае нужно точно понять какие доказательства вы будете предъявлять в суде. Если это только нечитаемые копии и нет возможности получить копии в надлежащем виде, то и доказать вам свою правоту будет как минимум проблематично

  5. Вера

    Добрый день! в 2016 году у меня образовалась задолженность по ЖКХ. В этот момент оказывается УК заключила договор цессии с ООО, и продала долг ООО. я об этом не знала и продолжала платить в УК. Позже мне пришло уведомление от приставов, что на меня заведено испол произвотство по факту не уплаты задолженности в 2016. Я приехала к приставам и оплатила остаток долга, со слов служащего. Испол производство закрыли. я исправно платила за кварплату. А буквально недавно в 2018 году приходит повестка из суда, о том что ООО (Цессионарий) подал на меня в суд, в связи с тем что я до сих пор не погасила задолженность и начисляет пене по май 2018 года. Судья иск удовлетворила ссылаясь на то, что я была извещена приставами и знала о долге, а также в мой адрес направлялось закозное письмо с уведомлением о передаче долга ООО (в деле возврат конверта). Апелляция также осталась без изменения, без удовлетворения. Мне теперь советуют подать Заявление на УК о неосновательном обогащение. Скажите есть ли у меня шанс выиграть процесс…если в законе имеется поправка о том, что неосновательным обогащением не является ситуация, когда должник был уведомлен (чисто с точки зрения суда) а все равно платил ненадлежащей стороне.

    • Виталий Галкин

      Судья принял во внимание Ваши доводы или слушание состоялось без Вашего присутствия? В какое время Вы оплатили свои долги по ЖКХ? Коллекторам передаются только те долги, которые отчаялись собрать судебные приставы. Если Вы погасили задолженность через судебных приставов, она попросту не должна попасть к коллекторам.

    • Анна

      Вера, добрый день!
      Смотрите, у вас есть шанс выиграть процесс. Так, как у вас имеются все доказательства на руках того, что вы оплатили долг. Документы и свидетели! Подавайте смело в суд на УК.

  6. Евгений

    Разве закон о защите прав потребителей не распространяет своё действие на услуги жкх и эгергоснабжающие организации?! Следовательно, подача иска в арбитражный суд и оплата госпошлины в статье указаны ошибочно. Либо мировой суд если до 50к руб. иск, либо в районный/городской суд следует обращаться.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: