+7 (499)  938-47-82 Москва

Как составить бизнес-план управляющей компании ЖКХ и стоит ли браться за это дело?

Время на чтение: 9 минут Добавить в закладки

В странах Европы жилыми многоквартирными домами управляют частные компании. Эта практика существует десятилетиями и весьма удобна для жильцов – они сами устанавливают тарифы и в случае, если участников что-то не устраивает, договор попросту разрывается.

У нас в стране практика ведения дома частными организациями только начинает развиваться, конкретного опыта еще нет. Однако многие начинающие частные предприниматели не прочь попробовать себя в новом бизнесе и попытаться положить начало новой эпохи предпринимательства.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-47-82. Это быстро и бесплатно!

Показать содержание

Особенности бизнеса и чем он выгоден в финансовом плане?

Перед тем как организовать управляющую компанию, необходимо тщательно взвесить все за и против. Данный бизнес потребует существенных материальных вложений, которые со временем должны окупиться.

Мы привыкли, что всем многоквартирным домом управляет государственная организация или же компания, которая давно зарекомендовала себя на рынке услуг ЖКХ.

Но время требует перемен и сегодня частные организации могут оказывать управление многоквартирным домом не хуже, чем государственные организации.

Всерьез задумались о создании своей управляющей компании? Читайте статью наших экспертов, в которой приведена пошаговая инструкция по созданию УК.

Рентабельность инвестиций

Как мы уже сказали, организация управляющей компании требует весомых вложений. На что они нужны в первую очередь?

Первостепенные траты будут связанны со снятием офиса и покупкой инвентаря. Управляющей компании выгодно иметь свой инвентарь, чтобы отдавать его в пользование наемным рабочим по договору подряда. К сожалению, аренда оборудования выходит очень дорогой, а на первых порах такие траты не рентабельны.

Согласно наиболее четко описанным бизнес-планам, если вы собрались обслуживать от 5 до 10 многоквартирных домов, в каждом из которых будет около 100 квартир, необходимо вложить в свое дело от полутора до трех миллионов рублей.

Прибыль вы будете получать в качестве процентов от выполненных работ, а также в виде вознаграждения раз в месяц. Как показывает практика, за первый год вы можете полностью погасить затраченные на устройство бизнеса инвестиции, самое главное – это отсутствие задолженностей.

Обратите внимание! Основной фактор риска в управляющей компании в контексте бизнеса от вас зависеть не будет. Если некоторые жильцы домов не будут систематически оплачивать коммунальные услуги, образуется весомая задолженность перед ресурсопоставляющими организациями.

Задолженность будет расти и в конце концов поставщик ресурсов пригласит вас в суд в качестве ответчика, так как договор поставки был заключен именно с управляющей компанией. К сожалению, многие компании на данном этапе становятся банкротами, поэтому в ваших интересах как можно быстрее истребовать задолженность с неплательщиков.

Скачать бесплатно образец бизнес-плана по созданию управляющей компании ЖКХ

Практические рекомендации по составлению бизнес-плана

Для эффективного продвижения управляющей компании необходимо создать бизнес-план, который будет излагать порядок действий и сроки вливания финансовых вложений. Основные рекомендованные шаги по созданию плана:

  1. Определение цели компании ЖКХ. Например, обустройство участков и озеленение.
  2. Стартовый фонд, просчет инвестиционной стоимости. В среднем необходимый размер инвестиций для нормального функционирования компании на нескольких десятках домах составляет 15-20 миллионов рублей.
  3. Затраты на аренду помещений, оборудование, транспорт и расходные материалы, зарплаты сотрудникам компании и оплату налогов, создание и продвижение рекламного сайта компании.
  4. Просчет возможных рисков и способов выхода из них.

Каждый из шагов представляет собой комплекс мер и требует большого вклада знаний и опыта.

Выбор организационно-правовой формы

Регистрируя управляющую компанию, вам необходимо тщательно отнестись к выбору организационно правовой-формы данного предприятия. Дело в том, что от этого выбора будут зависеть последствия для вас в случае негативного развития бизнеса.

ООО

Самый распространенный вид организационно-правовой формы предприятия – это ООО, или общество с ограниченной ответственностью. Чем примечателен такой вид?

Такая организация имеет все полномочия юридического лица, но в случае банкротства или возникновения задолженности не отвечает своим имуществом.

Если учредитель ООО совершил организационную ошибку, он возмещает убытки организации из своих личных средств, не задействовав общее имущество организации.

Такая форма наиболее популярна и содержит в себе меньше всего факторов риска, так как в любой момент ООО может признать себя банкротом и не отвечать своим имуществом, сохранив тем самым свое положение.

ОАО

Открытое акционерное общество или ОАО – вид организации, которая отвечает своим имуществом по любым вопросам, возникшим внутри организации. Если собственники жилья не будут оплачивать коммунальные услуги, ресурсообеспечивающая компания запросто может взыскать задолженность с управляющей компании, обратить взыскание на ее имущество.

Форма ОАО хороша в случае, когда каждый из учредителей вкладывает свое имущество в основание общего дела.

При выходе доверительного товарища из состава ОАО, он забирает не свою часть вложенного имущества, а пропорциональную количеству собственников. В зависимости от ситуации такое положение дел может быть невыгодно как одному из членов товарищества, так и организации в целом.

Принимая во внимание недостатки ОАО, можно сделать вывод, что самой приоритетной правовой формой для управляющей компанией является ООО.

ИП

Монополизация рынка энергоресурсов не позволяет индивидуальным предпринимателям заниматься поставкой газа, воды и электричества гражданам, но некоторые услуги ЖКХ можно предоставлять посредством управляющих компаний.

Среди ИП открыть свою управляющую компанию в сфере ЖКХ могут лица, располагающие следующими возможностями и оборудованием:

  • организация посреднической функции между жильцами домовладений/квартир и предприятиями услуг ЖКХ. ИП в этом случае координирует работу, обеспечивая связь с поставщиками, но сам ИП не участвует в поставке ресурсов и ремонте;
  • ИП предоставляет услуги ЖКХ самостоятельно, т.е. располагает специальными подразделениями, которые будут заниматься обслуживанием жильцов — ремонтом, уборкой и т.д., но при этом сохраняют позицию посредника при поставке ресурсов;
  • управленческая функция общим имуществом жильцов многоквартирных домов — например, обустройство детских площадок и дворовых участков, охрана гаражей или сдача их в аренду, обслуживание нежилых помещений, организация вывоза мусора.

Управляющая компания является распространенной формой предпринимательской деятельности и имеет ряд преимуществ, если владельцем является ИП:

  1. Простая регистрация.
  2. Нет необходимости документировать всю хозяйственную деятельность, проще по документам открыть филиалы в других городах.
  3. Небольшое налоговое бремя, возможность уменьшить налоги за счет взносов в Пенсионный фонд, меньше налоговых проверок.
  4. По сравнению с ООО, меньше штрафы и ответственность.
  5. Можно использовать патентную систему налогообложения для минимизации расходов.
  6. Относительно легко ликвидировать свое ИП.

Помимо преимуществ оформление деятельности в сфере предоставления услуг ЖКХ несет и свои минусы:

  1. При закрытии ИП с долгами долги все равно остаются.
  2. Предприниматель отвечает всем своим имуществом.
  3. Вести отчетность нужно по месту регистрации ИП.
  4. Если были убытки, это не уменьшит налоги и платежи в Пенсионный фонд.
  5. Невысокая степень доверия со стороны крупных игроков рынка.
ВНИМАНИЕ! Если владелец УК является ИП, то он не располагает возможностью продать, купить либо переоформить ИП.

Что делает УК?

Итак, если вы всерьез задумались об организации управляющей компании, вам нужно знать ряд нюансов. Первое и самое главное правило — это доверие. Собственники многоквартирного дома должны доверять вам, а это значит, доверять свои деньги и дома. Поэтому постарайтесь зарекомендовать себя с лучшей стороны и максимально правдиво говорить о своих возможностях.

Помимо открытости с собственниками вам будет необходимо выполнять ряд функций и обязанностей. По договору с управляющей компанией собственники вверяют ей в доверительное управление свое имущество, точнее имущество многоквартирного дома. Именно поэтому вы должны грамотно им управлять.

В число обязанностей созданной УК будет входить:

  • управление общедомовым имуществом;
  • поддержание в чистоте и порядке общедомовой и дворовой территории;
  • своевременный капитальный ремонт подъездов и хозяйственных помещений;
  • своевременный косметический ремонт подъездных и хозяйственных помещений;
  • заключение договоров с поставщиками ресурсов;
  • контроль за состоянием проводки и важнейших коммуникаций;
  • сбор с собственников жилья денежных средств на оплату коммунальных услуг;
  • обеспечение бесперебойной работы лифтов;
  • поддержание чистоты в подъездах и хозяйственных помещениях;
  • своевременный вывоз мусора с территории;
  • обеспечение общей безопасности жильцов;
  • ремонт кровли.

Эти и многие другие функции тяжким бременем ложатся на плечи работников управляющей компании.

Совет! Необходимо понимать, что это основные требования, которые нужно выполнять, чтобы удовлетворять интересы собственников, а также получать какую-никакую прибыль и не только покрывать свои расходы, но и оставаться в плюсе.

Как организовать бизнес-процесс?

Бизнес-процесс в УК состоит из следующих блоков:

  • управление — планирование и анализ;
  • исследовательская деятельность — изучение положения на рынке, продажи, управление домами;
  • обеспечение ресурсами — сюда относится финансовое управление, экономические расчеты, работа бухгалтерии, управление оборудованием, инфраструктурой и персоналом.

Для оптимизации и модернизации данных процессов рекомендуется придерживаться следующих правил:

  • провести ранжирование целей УК и выявить из них основные и текущие, требующие немедленных вложений;
  • организация моментальной связи с владельцами домов — эффективная обработка заявок и обращений от граждан является способом повышения их лояльности;
  • своевременное оказание услуг УК для граждан.

Сопроводительная документация

Документы, которые необходимы при создании УК:

  1. Вами должен быть составлен устав организации, в котором бы прописывались основные положения и принципы, на которых базируется ваша работа.

    Скачать образец устава управляющей компании

  2. Один из важнейших документов – это учредительный договор, который ложится в основу устава.

    Скачать образец учредительного договора при создании управляющей компании

  3. В папке документов должно быть решение о государственной регистрации управляющей компании, которое делает ее деятельность законной.

    Скачать образец свидетельства о государственной регистрации организации

  4. В своей работе управляющая компания опирается на бумаги о постановке на учет в территориальные органы статистики.

    Скачать образец уведомления о постановке организации на учет в федеральной службе статистики

Необходимо помнить о важности документов, которые свидетельствуют о постановке на учет в государственные фонды, где собственно и будут храниться денежные средства компании.

Деятельность управляющей компании должна четко регламентироваться законодательством. Важнейшим законодательным актом является Жилищный Кодекс, который регулирует как права управляющих компаний, так и права собственников жилья многоквартирного дома.

Но помимо этого существует еще ряд нормативных актов, о которых нужно знать, если вы собираетесь строить бизнес на управляющей компании:

  • Так как вы будете работать с людьми, которые по большей своей части будут осуществлять действия по облагораживанию территории и самого дома, то в обязательном порядке вы должны ознакомиться с Трудовым Кодексом РФ, который регламентирует охрану труда граждан. Вы должны понимать, как должен быть нормирован рабочий день, как максимально обезопасить работников и что делать в непредвиденных ситуациях.
  • Не лишним будет познакомиться с положениями Гражданского Кодекса, в котором говорится о конкретно вашей организационно правовой форме управляющей компании.

На чем зарабатывают, как рассчитывается выручка?

Выручка управляющих компаний складывается из предоставляемых услуг, например:

  • установление счетчиков;
  • ремонтные работы:
  • озеленение участков;
  • сезонные расчистки участков;

Также заработать компания может при найме собственных рабочих при проведении ремонта, сэкономить при закупке стройматериалов.

Выручка компании рассчитывается из следующих позиций — собственники ежемесячно оплачивают коммунальные платежи, к которым относят капитальный ремонт, текущий ремонт, содержание жилья и другие расходы. Управляющая компания производит ремонт или оказывает требуемые услуги за счет данных средств, прибылью будет являться разница между затратами (на материал или работы) и полученными средствами.

Прибыль — это сэкономленные деньги (например, на материале, когда в заявке указывается одна стоимость закупки, а покупается намного дешевле). Также получить прибыль компания может при оказании дополнительных услуг после победы в тендере.

Деятельность работников управляющей компании оплачивается, но при этом носит нефиксированный характер. Чем чаще управляющая компания осуществляет действия по облагораживанию дома и территории, тем чаще сотрудники получают так называемое поощрение, то есть процент от проделанных работ.

Таким образом, чем чаще производятся работы по многоквартирному дому, тем чаще сотрудники управляющей компании получают благодарность в денежном эквиваленте.

Управляющая компания имеет свой расчетный счет, на который поступают деньги, сданные жильцами на капитальный ремонт и другие нужды. Из этого расчетного счета также выделяются деньги на оплату труда сотрудников, съем офиса, покупку нового оборудования и так далее.

Важно! Если жильцы захотят узнать, куда расходуются их средства, они могут запросить у управляющей компании расчет по тратам. Сотрудники управляющей компании просто обязаны выдать его по первому требованию.

Поиск клиентов и выбор подходящих объектов

Самый первый шаг после оформления компании — это поиск домов, которые попадают под обслуживание УК и становятся её клиентами. Эффективнее будет взять под опеку новостройку, старое строение будет постоянно тянуть деньги на ремонт труб или проводки, косметические работы и т.п.

Также будущему владельцу компании рекомендуется переговорить с застройщиками и собственниками об открытии УК и подписать договор с владельцами.

Вы можете предложить выгодные условия застройщикам, дома которых находятся в стадии строительства. Застройщики, получив от вас выгодные предложения о лояльности в приемке дома, могут порекомендовать вас жильцам как хорошего партнера. Кроме того, чтобы завоевать доверие жильцов придется немного снизить свои тарифы, а также работать на совесть. Только так вы получите своих первых клиентов.

Особую роль в поиске клиентов играет реклама. Это могут быть объявления, сайт или собственные предложения совету домовладельцев. Выбор объектов обслуживания можно заполучить при победе в тендере среди управляющих компаний.

Основные риски

Создание управляющей компании связано с вложением больших денежных средств, при этом возникают риски разного характера:

  • пониженная рентабельность данных компаний в сфере ЖКХ — большинство владельцев предпочитают сотрудничать с государственными компаниями;
  • постоянная необходимость вложения средств;
  • трудность в поиске квалифицированных сотрудников;
  • давление и конкуренция со стороны администрации;
  • шаткое положение на рынке данных услуг.
Последний пункт отмечен постоянными изменениями в положениях и указах законодательства, которые касаются порядка обслуживания домовладений и многоквартирных домов. Например, обслуживанием занимались ТСЖ или жилищные кооперативы, а изменения в сфере законодательства могут привести к появлению других организаций по реализации услуг ЖКХ, и УК окажется не востребованной.

Самый большой риск, с которым может столкнуться управляющая компания – это низкая рентабельность инвестиций. При систематических задолженностях жильцов, покупке слишком большого количества оборудования или же неправильном расходе средств, вы рискуете стать банкротами или же спровоцировать жильцов на расторжение договора. В этом случае расчетный счет с деньгами жильцов перейдет новой управляющей компании.

Перспективы бизнеса

В ближайшем будущем частные управляющие компании начнут вытеснять государственные, поскольку они обладают большими плюсами.

Частные управляющие компании более лояльны, с ними можно договориться. Новые компании делают все возможное, чтобы завоевать доверие клиентов, да и намного больше внимания уделяют пожеланиям собственников. Это достаточно перспективный бизнес, который еще не получил широкого распространения.

Открытие собственной управляющей компании – это отличный способ не только заработать, но и своими руками создать идеально благоустроенное жилье и получить уважение других собственников. Дерзайте, пытайтесь, развивайтесь и у вас обязательно все получится.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 938-47-82 (Москва)

Это быстро и бесплатно!
      
Комментарии 9
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

  1. Виктор

    Было очень интересно посмотреть, хотелось бы узнать каким образом можно найти дома на обслуживание, может быть есть тендерная система?

    • Игорь

      Если быть откровенным, то бизнес по обслуживанию МКД очень сильно контролируется местными властями — чужаки или новички туда скорее не попадут или это будет максимально трудно. Что же касается тендеров, то их нет, есть конкурс, который предусмотрен как предпоследний вариант, если жильцы не определились в выбором управления в течение полугода.

    • Дарья

      Виктор, здравствуйте. Новая управляющая компания должна о себе заявить администрации населенного пункта, в котором планирует работать. Это позволит администрации назначить конкретную компанию для дома, которым некому управлять. Конкурсный способ назначения УК также имеется, и проводит такие мероприятия администрация.

  2. Злата Никифорова

    Здравствуйте! Хочу создать свою УК, как собрать пакет документов, пошагово. В налоговую уже сдала, готовят. Что делать дальше? И как написать заявление Главе администрации и главе муниципалитета?

    • Игорь

      Здравствуйте!
      По вопросам создания УК посвящен ряд статей на этом сайте. К словам же Дарьи я добавлю, что дело тут не только в том, что управляющей компанией может быть только юридическое лицо, необходимо еще и получить соответствующую лицензию.

    • Дарья

      Злата, добрый день. Пока УК не зарегистрирует налоговая как юрлицо, никаких официальных действий Вы предпринимать не можете. Можно на этой стадии выбирать персонал на перспективу. Когда из налоговой придет информация о внесении в реестр юрлиц, то можно писать заявление на лицензирование и собирать документы.

  3. Олег Никитин

    Здравствуйте, открыли управляющую компанию и теперь гадаем как и где взять дом.

    • Евгения

      Здравствуйте, Олег. Обратитесь в местную администрацию, т.к. они назначают конкурсы по выбору домов УК.

    • Ирина С.

      Олег, вопрос о том, как вновь созданной управляющей компании осуществлять свою деятельность на конкурентноспособном рынке, относится больше к вопросам психологии, этики и деловых отношений. Начать лучше с изучения рынка своего региона проживания. Если в городе есть недобросовестные компании, то следует поговорить с представителями жильцов и предложить услуги своей компании. Эта работа может быть проведена в нескольких домах. Но будьте готовы к тому, что конкуренты (старые УК) не отдадут своих домов без объективных обстоятельств и строго соблюдения новой УК всех требований закона при проведении собраний. Это означает, что даже оформление протокола собственников жилых помещений МКД должно строго соответствовать закону, в противном случае решение будет оспорено в установленном порядке

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: