+7 (499) 938-47-82 Москва

Как и зачем заключают договор обслуживания многоквартирного дома с управляющей компанией и нужен ли он?

Время на чтение: 9 минут Добавить в закладки

Один из наиболее популярных способов организации хозяйственной деятельности в многоквартирном доме — заключение договора с управляющей компанией ЖКХ.

Стороны должны действовать в рамках закона и согласно положениям подписанного двустороннего соглашения.

Из каких пунктов состоит этот договор, что в нем должно обязательно указываться и какие подводные камни могут быть в соглашении — обо всем этом наши эксперты расскажут далее в статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-47-82. Это быстро и бесплатно!

Показать содержание

Понятие и назначение документа

Между владельцами недвижимости и управляющей компанией договор заключается в письменной форме на срок не менее 1 года.

Первая сторона – это люди, которые владеют недвижимостью по конкретному адресу.

Вторая – это управляющая компания, которая действует на основании устава. Данная юридическая организация должна обеспечивать содержание и ремонт подотчетного имущества, а также предоставлять ряд услуг владельцам квартир.

Законодательная база

Документ, который регламентирует правоотношения между сторонами – Жилищный кодекс РФ. В ст.162 указано, что владельцы квартир могут передать полномочия регулирования хозяйственных и коммунальных вопросов выбранной управляющей компании. Выбранная организация должна иметь лицензию на осуществление подобной деятельности.

Важно! Вся деятельность руководящей организации должна соответствовать требованиям местных и федеральных органов власти, существующей нормативно-правовой базе сферы коммунального хозяйства.

Процедура заключения соглашения с собственниками жилья

Процедура, которая предшествует вступлению исполнительной организации в свои права, включает следующие этапы:

  1. Подготовка проекта документа. Занимаются этим люди, которые входят в совет правления дома.

  2. Предварительное согласование договора. Подготовленный проект документа необходимо обсудить со всеми членами совета многоквартирного дома и представителями управляющей компании ЖКХ.

  3. Ознакомление собственников квартир. Все владельцы недвижимости имеют право на ознакомление с подготовленным вариантом документа и внесение своих предложений, замечаний.

  4. Подготовка окончательного варианта документа и утверждение его на общем собрании. Жильцы должны быть оповещены об организации сбора по данному вопросу.

  5. Подписание протокола собрания, копия которого передается в офис управляющей компании.

  6. Подписание договора. Происходит в конце процедуры между сторонами соглашения.

В заключенном соглашении определяется:

  • Местонахождение многоквартирного дома.
  • Общий состав имущества.
  • Спектр оказываемых жителям дома работ, услуг.
  • Перечень возможных ремонтных работ.
  • Список предоставляемых коммунальных услуг.
  • Условия внесения изменений.
  • Порядок расчета стоимости.
  • Цена, выплачиваемая жителями за содержание, ремонт помещения.
  • Порядок оплаты коммунальных платежей собственниками квартир.
  • Способ предоставления отчетности и т.д.

С момента подписания документа управляющей компании дается по закону 30 дней, в течение которых она должна вступить в свои полномочия.

Изменение и расторжение документа производится в порядке, установленном гражданским законодательством. Если после окончания срока действия документа никто не подает заявление о завершении сотрудничества, договор автоматически продлевается, при этом, его условия и срок действия остаются неизменными.

      

Структура типового договора обслуживания многоквартирного дома управляющей компанией

В соглашении должны указываться:

  • объект;
  • субъекты;
  • права сторон, их обязанности, ответственность;
  • правила определения цены и проведения расчетов;
  • порядок предоставления отчетности.
Справка: в договоре объектом соглашения выступает сам многоквартирный дом. В документе должно быть обозначено точное местонахождение здания и его характеристики (количество подъездов, этажей и т.д.). Субъектами являются две стороны – УК и владельцы квартир.

Права и обязанности УК

В договоре в обязательном порядке указываются все обязанности управляющей компании:

  • Приступает к своим обязанностям максимум через 30 дней после подписания договора.
  • Оказывает гражданам зафиксированные в документе услуги: выдача квитанций, предоставление справок и т.д.
  • Обеспечивает надлежащее состояние зданий и прилегающих территорий — подъездов, подвалов, крыш, детских площадок, стоянок и т.д.
  • Сотрудничает с подрядными организациями.
  • Сотрудничает с организациями, предоставляющими необходимые ресурсы.
  • Предоставляет качественные коммунальные услуги в нужном объеме — вода, свет, отопление, газ, вывоз мусора и т.д.
  • Обеспечивает надлежащее функционирование всех систем — лифты, водоснабжение, отопление, электроэнергия, инженерные системы и т.д. в рамках своей компетенции.
  • Производит капитальный ремонт.
  • Производит текущие ремонтные работы в случае порчи, выхода из строя, поломки имущества.
  • Вызывает при необходимости аварийные бригады.
  • Предварительно оповещает жителей о проведении текущих осмотров и ремонтных работ.
  • Уведомляет граждан о возможных отключениях воды, света, газа или отопления в связи с плановыми или аварийными работами.
  • В положенные сроки начисляет платежи, производит их сбор и перерасчет.
  • Учитывает и хранит все жалобы, заявки, обращения собственников и следит за их исполнением.
  • Обеспечивает ведение, учет и хранение бухгалтерских, финансовых, хозяйственных, статистических документов.
  • Минимум за 30 дней до конца года отчитывается перед жильцами в письменной форме. Подобные отчеты должны находиться в местах, доступных для всех заинтересованных лиц (например, доски объявлений).
  • Иные обязанности, установленные федеральным и местным законодательством.
УК несет ответственность перед собственниками и третьими лицами и организациями, поэтому должна грамотно заключать различные договоры, добросовестно вести всю документацию, в том числе составлять некоторые акты и предоставлять отчеты о проделанной работе. На сайте можно ознакомиться также с:

Кроме обязанностей, в договоре фиксируются и права управляющей компании:

  • Требовать от жильца оплаты в положенные сроки установленных цен за квартиру и за коммунальные услуги.
  • Начислять неустойку на просроченные платежи.
  • Принимать меры принудительного взыскания положенных сумм со злостных неплательщиков, в том числе обращаться в суд.
  • Принимать решение о найме третьих лиц для выполнения различного спектра необходимых работ и заключении с ними договоров.
  • Вносить предложения относительно проведения капитального ремонта.
  • Назначать внеплановые собрания собственников с целью обсуждения возникших вопросов.
  • Осуществлять иные услуги, не оговоренные в документе, на платной основе.
  • Иные права, установленные федеральным и местным законодательством.

В видео рассказывается про права и обязанности УК, согласно договору:

Права и обязанности собственников жилья

В договоре отдельными пунктами прописываются следующие обязанности собственников:

  • Вносить своевременную оплату за жилье, коммунальные платежи.
  • Соблюдать порядок и не мусорить в общественных местах (в подъездах, в лифтах, возле мусоропровода, на прилегающих к подъезду территориях и на детских площадках).
  • Не использовать канализацию и мусоропровод для избавления от ненадлежащих отходов. Например, выбрасывание крупногабаритных предметов или жидкостей в мусоропровод.
  • Не использовать пассажирский лифт для перевозки тяжелых грузов.
  • Самостоятельно вывозить строительный мусор и отходы, которые образуются после ремонтных работ в квартире.
  • Соблюдать правила безопасности при использовании газа, воды, огня и т.д.
  • Не выполнять работы, которые могут нанести вред общему имуществу.
  • Сообщать обо всех обнаруженных неисправностях в работе систем и приборов, за техническое состояние которых несет ответственность непосредственно управляющая компания.
  • Содержать в исправности оборудование, связанное с предоставлением коммунальных услуг (батареи, трубы, счетчики).
  • Иные обязанности, установленные федеральным и местным законодательством.

Как и управляющая компания, помимо обязательств, собственники имеют свои права, регламентированные договором:

  • Ожидать исполнения управляющей компанией всего спектра необходимых услуг.
  • Получать в полном объеме и в положенные сроки коммунальные услуги.
  • Получать необходимые справки и выписки по требованию.
  • Заранее быть информированными об изменении тарифов (не менее, чем за 5 дней).
  • Требовать перерасчета платежей при необходимости.
  • Инициировать проведение внеочередных общих собраний с целью внесения предложений об изменении или расторжении существующего договора.
  • Подавать жалобы, претензии и заявления при наличии нарушений со стороны специалистов управляющей компании.
  • Получать отчетность о проделанной работе по итогам каждого года.

Обе стороны несут ответственность за любое нарушение, либо неисполнение обязательств. Исключение составляют случаи, когда нарушение обязательств произошло по независящим от сторон причинам — стихийные бедствия, катастрофы, террористические акты и т.д.

Собственник несет ответственность за неуплату в срок коммунальных платежей и за иные нарушения указываемых в договоре обязательств. За несвоевременную оплату платежей он несет наказание в виде начисления пени.

Важные положения

Составлять соглашение необходимо очень внимательно, тщательно прописывая все положения. Именно договором, будут регламентироваться такие важные в сфере взаимодействия управляющей компании и жильцов вопросы, как ценообразование и отчетность.

Организация расчетов и определение цены

Период для проведения всех расчетов определяется одним календарным месяцем. Срок оплаты счетов – до 10 числа месяца, который следует за оплачиваемым истекшим месяцем.

Размер оплаты может изменяться в соответствии с изменением ставок тарифов, которые производятся на уровне местных органов власти. Вносить сведения в типовой договор управления МКД об изменении цен управляющей организации не требуется.

Счета на оплату собственники получают через почтовый ящик. Если квартира сдается в наем, а проживающие в ней лица не производят своевременную оплату квитанций, обязанность по погашению задолженности возлагается на владельца помещения.

Важно! Цена соглашения складывается из следующих показателей: размер затрат на содержание и ремонт здания (текущий и капитальный) и плата за коммунальные платежи (отопление, водоснабжение, электричество, газ).

Стоимость содержания здания и проведения ремонтных работ определяется на общем собрании жильцов при согласовании с представителями исполнительной организации. Цена устанавливается минимум на год.

Плата за коммунальные платежи определяется, исходя из показаний приборов учета. Если в квартире счетчики отсутствуют, то расчет производится на основании средних величин, принятых органами местного управления.

Контроль над лицевым счетом

В соответствии с положениями заключенного соглашения, УК несет ответственность за ведение финансово-лицевого счета, который открывается конкретно на дом.

Собственники имеют право организовать контроль за распределением средств их лицевого счета, посредством изучения предоставляемой по запросу подробной отчетности о деятельности управляющей компании.

Возможность создания резервного фонда

При заключении договора, УК может внести предложение о создании так называемых резервных фондов.

Подобные фонды необходимы для выделения части денежных средств на дополнительные расходы — текущий ремонт и иные непредвиденные нужды.

Как правило, резерв формируется из части сумм, оплачиваемых на содержание и ремонт жилья. Владельцы квартир должны быть информированы о наличии подобных фондов, о количестве перечисляемых в фонд сумм и о порядке их расходования.

О том, какую информацию должны предоставлять УК собственникам читайте здесь. А из этой публикации вы можете узнать о способах контроля УК.

Отчетность

Руководящая организация должна минимум за 30 дней до окончания года предоставлять жильцам отчетность о проделанной работе за прошедший год.

Отчет должен быть вывешен в месте общего пользования, в нем указываются сведения о проведенных в течение года работах, сведения о статьях расходования средств.

Где взять соглашение для ознакомления?

Договор с УК должен быть на руках у собственника, он выдается при выборе способа управления и управляющей организации. Если же соглашения на руках нет, то найти экземпляр договора с УК не сложно.

Достаточно сделать официальный запрос в обслуживающую дом организацию на предоставление соглашения для ознакомления или других нужд. По запросу гражданину обязаны предоставить копию документа.

Обязательно ли нужно его заключать?

Собственников жилья, которые не согласны с выбором УК, либо просто не желают выполнять требуемые соглашением обязательства, задаются вопросом о том, обязательно ли им нужно заключать договор с управляющей компанией.

Отсутствие заключенных документов у несогласных собственников создает неопределенность в их правоотношениях с управляющей компанией.

В подобной ситуации, когда собственник отказывается заключать договор с управляющей компанией, решить проблему можно единственным способом – на общем собрании жильцов нужно принять коллективное решение о выборе лица, уполномоченного от общего имени заключить соглашение. В этом случае одной стороной будет УК, а второй стороной – уполномоченное лицо, представляющее интересы всех собственников, при этом, согласие должны выразить не менее 50% проживающих в доме.

Внимание! С точки зрения жилищного законодательства, заключенный на основании мнения большинства документ между УК и уполномоченным лицом является юридически признанным и подлежащим исполнению.

Документ составляется в двух экземплярах, один из которых хранится у выбранного представителя. Любой из жильцов имеет право при необходимости потребовать копию.

На практике подобные ситуации часто приводят к спорам, которые решаются в судебном порядке. Так, граждане могут приобрести квартиру в доме с уже существующей УК и наличием договоров у каждого собственника. Несогласие новых жильцов с положениями документа и нежелание оплачивать счета может привести к необходимости переноса вопроса в суд.

Многие задаются вопросом о том, можно ли не платить, если договор с управляющей компанией не заключен? Хотелось бы! Но так это или нет, рассмотрим далее.

Порядок действий, если договор не оформлен

Нежелание отдельных владельцев квартир заключать договора с УК, приводят к необходимости совершения следующих действий со стороны других собственников:

  1. Объявить об общем сборе жильцов.
  2. Выбрать большинством голосов представителя дома (обычно это председатель).
  3. Максимально согласовать положения будущего документа.
  4. Передать председателю полномочия по подписанию с УК документа в двух экземплярах.

Можно ли не платить, если документ не оформлен?

Отсутствие оформленного договора с управляющей компании не является основанием для отказа от оплаты необходимых сумм за коммунальные услуги.

Если посредством сбора всех жильцов был избран уполномоченный представитель, который от имени всего дома заключил договор, то отсутствие индивидуального документа не означает возможность отказа от оплаты работы УК.

Если же с управляющей компанией и собственников вообще не оформлен никакой договор, возникает необходимость выбора другого исполнителя и заключения с ним соответствующего соглашения.

Справка: жители дома в любом случае потребляют коммунальные услуги и используют здание для проживания, поэтому при отсутствии оплаты на появившиеся задолженности будет начисляться пеня. Часто подобные ситуации приводят к разбирательствам в судебном порядке.

Необходимость заключения для собственника нежилого помещения

Оплата за содержание и ремонт жилого МКД не является ж/к услугой. В соответствии со ст.249 ГК РФ каждый участник долевой собственности должен участвовать в расходах по содержанию общего имущества.

Если домом управляет управляющая компания, которой вносят оплату все жильцы, то у собственника нежилого помещения есть такая же обязанность, как и у владельцев жилых квартир. Эта обязанность диктуется ст.46 ЖК РФ о решении общего собрания собственников дома.

УК вправе подать в суд в случае отказа владельца нежилого помещения заключать соглашение , в соответствии со ст. 445 ГК РФ «Заключение договора в обязательном порядке».

Кто и как подписывает?

Подписание производится двумя способами:

  1. Оформление индивидуальных договоров — управляющая компания подписывает соглашение лично с каждым собственником квартир в МКД.

  2. Подписание документа с представителем дома. В таком случае, один экземпляр соглашения остается у управляющей компании, второй – у уполномоченного лица, представляющего интересы всех владельцев квартир.

    Любой из жильцов имеет право при необходимости потребовать копию данного документа.

Уполномоченным лицом обычно является председатель правления дома, выбранный на общем сборе. Если по объективным причинам он выполнить свои обязанности не может (болезнь, отъезд и т.д.), за него это может сделать один из членов правления.

Действия при отсутствии подписи

Важно! Отсутствие подписи собственника делает документ недействительным. Управляющая компания наделяется полномочиями только в том случае, если все жильцы поставили подписи или выразили согласие с выбором уполномоченного лица для заключения единого документа в двух экземплярах.

Для вступления документа в силу необходимо обеспечить подписание индивидуальных договоров со всеми владельцами квартир или подписать документ с уполномоченным лицом.

Из видео вы узнаете, почему заключать договор с УК действительно важно и каким способом он помогает контролировать работу управляющей компании:

Итак, договор управления многоквартирным домом с управляющей компанией позволяет обеспечить решение возникающих хозяйственных вопросов специалистами. При составлении документа сторонам важно подробно прописывать взаимные права и обязанности.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 938-47-82 (Москва)

Это быстро и бесплатно!
      
Комментарии 63
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

  1. Алла Виноградова

    Здравствуйте! Как собственнику нежилого помещения отказаться от услуг управляющей компании и возможно ли напрямую заключить договора с ресурсоснабжающими организациями?

    • Наталья

      Да возможно мы так и сделали, но у меня теперь стоит вопрос как отказаться от услуги содержание и ремонт, ведь мы абсолютно не касаемся жилой части у нас всё отдельно практически даже линия Эл.энергии проведена своя.

    • Андрей

      Здравствуйте. Все зависит от того, где находится нежилое помещение и что прописано в договоре с управляющей компанией. Возможность для отказа есть.

      Также можно заключить напрямую договор и с поставщиками коммунальных услуг. Важно только заранее узнать все детали сотрудничества.

    • Игорь

      Здравствуйте!
      Ответ на ваш вопрос зависит от формы взаимоотношений — если вы состоите в ТСН, то тогда это зависит от решения общего собрания. Если же вы в нем не состоите, то надо смотреть условия действующего договора — по срокам и/или условиям расторжения, в такой ситуации вы это сделать можете.

  2. Светлана Ефимова

    Подскажите при заключении договоров с коммунальной компанией по содержанию и ремонту многоквартирных домов, договора у жильцов должны быть на руках?

    • Дарья

      Светлана, добрый день. По гражданскому законодательству письменно оформленный договор изготавливается по числу сторон. В данном случае будет два экземпляра: для УК и для жильцов дома. То есть второй экземпляр должен храниться у председателя дома. По желанию собственников при заключении договора можно прописать дополнительные экземпляры.

    • Николай

      Управляющая организация назначается по решению общего собрания собственников жилья, после этого заключается договор. Рассылать его копии всем жильцам по своей инициативе УК не обязана, но вы вправе обратиться к ним письменно с просьбой предоставить вам копию договора.

  3. Марк Фёдоров

    Добрый день. Я являюсь собственником подвального помещения, сам за свои личные средства заменил все старые коммуникации, в обслуживаниии УК не нуждаюсь, убираю свою территорию сам около подвала, как я могу расторгнуть договор с УК? В их услугах не нуждаюсь

    • Николай

      УК осуществляет управление многоквартирным домом на основании решения общего собрания собственников жилья. Априори подвал это общедомовое имущество, которое содержится из совокупных платежей жителей дома, за оплату содержания общедомового имущества. Однако, если подвал находится у вас в личной собственности, эта ситуация не подпадает ни под содержание общего имущества, ни под обязательство собственников жилья. Следует начать с письменного обращение я УК с просьбой предоставить документы-основания, по которым они обслуживают ваш подвал. Далее действовать в соответствии с письменным ответом. Главное все диалоги — письменно.

      Больше информации здесь https://101urist.com/nedvizhimost/uprav-mkd/upravlyayushhaya-kompaniya/zhaloby-zayavleniya/kak-napisat-zayavku.html?utm_source=discussion_sidebar

    • Дарья

      Марк, добрый день. Дом с Вашим помещением обслуживает УК. Она берет на обслуживание весь дом, поэтому в одностороннем порядке кому-либо из собственников недвижимости в доме выйти нельзя. Есть вариант оспаривать оказанные УК услуги (например, уборка территории вокруг помещения Вашими силами) либо требовать с нее компенсации за замену коммуникаций.

  4. Матвей Леонтьев

    Здравствуйте! У меня вопрос по поводу начисления платежей за коммунальные услуги , а именно с какого периода начисляются платежи , с момента подписания договора социального найма или с момента подписания договора с Управляющей компании?

    • Юлия

      Здравствуйте, Матвей!
      Устанавливает исходную дату платежей за коммунальные для всех типов плательщиков статья 153 ЖК РФ. В вашем случае обязательство по осуществлению своевременных платежей за коммунальные начинается с даты подписания договора социального найма, найма жилья или договора на жилье социального использования.
      Юлия

    • Алина

      Добрый день, Матвей! Статья 153 Жилищного кодекса РФ предусматривает начисление платежей за коммунальные услуги с момента заключения договора социального найма. Ведь по-факту, Вы стали владельцем жилья, и пользуйтесь коммунальными услугами.

  5. Андрей Максимов

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, по вопросу установки видеонаблюдения в МКД. Одним из собственников в УК было направлено коммерческое предложение по установке видеонаблюдения в доме. Но УК далее бездействует более месяца. Собственники уже сами хотят ставить видеонаблюдение своими силами, т.к. наблюдается стабильная порча общедомового имущества. Хотелось бы узнать как с юридической точки зрения мы можем установить видеонаблюдение в доме или призвать к действиям УК.

    • Игорь

      Здравствуйте!
      Александра вам указала верный юридический путь — инициатива должна быть не только правильно оформлена, но и определено ее финансирование. В первом случае, впрочем, при принятии решения общим собранием, вы его можете направить в УК, которая обязана вам ответить в месячный срок, в противном случае вы вправе подать жалобу на бездействие в Жилкомиссию, прокуратуру. Т.е. согласование финансирования можно сделать вторым этапом.

    • Александра

      Андрей как вы понимаете в УК наверняка не найдется средств для монтажа камер видеонаблюдения. Также надо иметь ввиду что такая система требует не только расходов по установке, но и расходов по поддержания её в работоспособном состоянии.
      Поэтому этот вопрос лучше всего вынести на решении общего собрания дома. На общем собрании собственников необходимо решить все финансовые вопросы связанные с монтажом и последующим обслуживанием системы видеонаблюдения..
      После принятия положительного решения заставить УК найти исполнителей по монтажу и последующему сопровождения думаю будет не трудно.

  6. Осип Романов

    Здравствуйте хотелось бы узнать может ли управляющая компания заключить договор с жильцами без их согласия

    • Наталья

      Здравствуйте, Осип. Нет, это невозможно, т.к. любой договор подрозумевает под собой согласие на это двух сторон. Без вашего согласия УК не может подписать с вами договор.

    • Алина

      Здравствуйте! Согласно статье 156 Жилищного кодекса РФ, тарифы на жил.услуги устанавливаются собственниками квартир. Перечень доп работ, услуг и их стоимость решается на общем собрании жильцов. Без мнения жильцов и согласования с ними этого вопроса, поднятие тарифа можно считать неправомерным. Управляющая компания считается наёмным работником, поэтому вы организовав собрание собственников можете принять решение сменить УК, тем самым вы сможете обрести для себя более качественные и выгодные условия. Или же обращайтесь с иском в суд о том что ваша компания нарушила статью 156 ЖКРФ.

    • Алина

      Здравствуйте! Управляющая компания не может заключить договор с жильцами без их согласия — поскольку договор каждый собственник должен закрепить своей подписью. Если договоры были заключены, но вы не в курсе и ничего не подписывали — то данный договор не имеет юридической силы и его можно обжаловать в суде в случае необходимости.

      • АЗА

        Алина: а если договор заключается с УК, назначенной застройщиком — можно ли вносить изменения в договор со своей стороны путем оформления протокола разногласий? Дело в том, что ДДУ обязывает дольщика договор подписать

        • Дарья

          Аза, здравствуйте. Да, можно подкорректировать содержание договора об управлении домом таким способом. Однако если компания от застройщика не устраивает жильцов, то всегда можно с ней расторгнуть договор и пригласить к работе новую. Или можно поменять форму управления на ТСЖ, если есть активные жители.

        • Алексанр

          Здравствуйте Аза! В принципе вы могли вообще не подписывать договор с навязанной вам УК., так как тут есть нарушение статьи 16 о защите прав потребителей. Могли подождать, пока вам местная власть выбрала бы УК. Об этом сказано в статье 161 Жилищного Кодекса РФ. Ну а так почему и нет, конечно имеете право вносить изменения с оформлением договора разногласий.

  7. Владимир Яковлев

    Добрый день, Подскажите,я являюсь собственником земли, управляющая компания подала на меня в суд с целью возложения обязанности заключения договора о пользовании объектами инфраструктуры и другим имуществом общего пользования. Заключить договор я не против, но УК хочет взыскать с меня затраты на юриста и прочие расходы для этого дела. Как мне обязать УК заключить договор в досудебном порядке? До суда ровно неделя.

    • Анна

      Владимир, добрый день.
      Вы можете попробовать договориться «на берегу» с УК, но скорее всего они вам не пойдут на встречу.Придется дожидаться уже суда, тут мало что можно сделать.

    • Ольга

      Здравствуйте, Владимир. Предложите УК до судебное решение вопроса. Если они не согласятся, то вам остается только дожидаться суда. На суде объясните, что предлагали до судебное решение вопроса, тогда суд может вынести решение и в вашу пользу, т.е. не взыскивать с вас судебные издержки.

  8. Алексей Максимов

    Здравствуйте,наш дом аварийный.При переходе из ООО Дез в УК Дез(это одна и та же компания) с нами договор не подписывают последние и облуживать естесственно нас они не будут .что нам делать?

    • Анна

      Алексей, добрый день!
      В любом случае ваш дом будет обслуживаться. Но для начала выставьте его на аукцион и тогда УК вас выберет в любом случае.

    • Ольга

      Здравствуйте, Алексей. В вашем случае необходимо выставлять ваш дом на аукцион, чтобы его выбрали для обслуживания. Если этого не произойдет, администрация назначит УК, которая будет обслуживать ваш дом.

  9. Инна Сидорова

    Прошу разъяснить правомерность УК внесение в перечень работ по содержанию жилого помещения пунктов »
    разработка планов восстановительных работ»
    с указанием стоимости работ?

    • Анна

      Ирина, добрый день.
      А что вам именно не понятно с данным пунктом? Все согласно закону, к УК у вас не должно быть претензий.

    • Евгения

      Здравствуйте, Инна. Ничего противозаконного в данном пункте нет. Для проведения восстановительных работ потребуется план этих работ, поэтому УК внесла это в договор.

  10. Ирина Баранова

    здравствуйте! Купили квартиру в Крутых ключах, ул.Мира. Где оформить договора на услуги жкх, эл. энерг, газ и т.д..Если можно адреса. Спасибо!

    • Елена

      Здравствуйте, Ирина. Обратитесь непосредственно в УК, адрес вам указала Алина, там вы сможете оформить договор на услуги ЖКХ.

    • Алина

      Здравствуйте! Договора на услуги ЖКХ вы можете оформить в управляющей компании — ее адрес: Самара, Микрорайон Крутые Ключи, дом 33, подъезд 2. Там Вам ответят на вопросы и сориентируют о дальнейших действиях.

  11. Нина Прокофьева

    здравствуйте, скажите пожалуйста если у меня не был заключен договор с управляющей компанией, но квартплату я плачу, могу ли я отказаться от некоторых услуг УК что бы платить меньше. спасибо

    • Ольга

      Здравствуйте, Нина. Нет, к сожалению, это невозможно. Законом установлено, что отказаться от УК, либо частично от её услуг, имеет право только собрание собственников жилья.

    • Алена

      Нина, добрый день.
      Например, от таких услуг вы хотите отказаться? Вообще вы можете от услуг УК отказаться, образец отказа имеется в данной статье. Конечно, если вы являетесь собственником квартиры.

  12. Марина Быкова

    мы живем на втором этаже и услуги управляющей компании нам не нужны. мы не пользуемся лифтом,мусоропроводом и вообще управляющая компания никакой роли не играет в нашем случае. есть она, нет ее-нам все равно. я считаю что 1500 в месяц это пустая трата денег

    • Ирина

      Марина, добрый день.
      Но если другие жильцы не против того, что они пользуются услугами УК и платят за них, то ничего вы поделать не сможете. Попробуйте собрать собственников жильцов и переговорить.

    • Елена

      Здравствуйте, Марина. Отказаться от услуг УК одному собственнику нельзя, поскольку правом избирать форму управления домом наделено только общее собрание и только это собрание может принимать решение об отказе от услуг УК.

  13. Тимофей Алексеев

    Здравствуйте!! Как УК должна заключить договор по управлению МК домом. С каждым собственником или один договор на всех????

    • Елена

      Здравствуйте, Тимофей. Договор заключается с каждым собственником жилого помещения. И подписывается каждым собственником жилого помещения.

    • Алина

      Добрый день! В одном из положений жилищного кодекса (ст. 162) написано что договор быть должен подписан с каждым собственником. Некоторые граждане думают что если не успели или ни захотели скрепить договор подписью, значит у них нет никаких обязанностей — это ошибочное суждение. Если договора подписаны с большинством жильцов дома, то отсутствие пары подписей не станет поводом разрыва правоотношений между УК и домом — это касается ремонтных сборов и оплаты ком.услуг. Если вы не подписали договор, платить всё равно обязаны по всем счетам, так как коллективное решение принято.

  14. Борис Марков

    здравствуйте, должна ли ук заключать договор с каждым собственником мкд? можно ли затребовать отчеты по проделанным работам, и оспорить их?

    • Алена

      Добрый день!
      ДА, УК могут это сделать. Вы можете затребовать у них отчеты, если вам это необходимо. Напишите запрос в вашу УК, вам предоставят все необходимые справки и документы.

    • Елена

      Здравствуйте, Борис. Да, УК обязана заключить договор с каждым собственником жилого помещения. Также вы можете потребовать отчеты за проделанные работы. Это ваше законное право.

  15. Тарас Степанов

    каким документом определяются взаимоотношения управляющей компании и каждым жителем многоквартирного дома?

    • Алина

      Здравствуйте! Документ, регулирующий взаимоотношения собственников многоквартирного дома и управляющей компании — называется договор управления, который составляется в письменной форме и должен быть отдан на ознакомление и подписание каждому собственнику дома.

    • Ксения

      Согласно жилищному кодексу РФ ( статья 162) между УК и собственником жилья ( каждым) заключается договор управления. Когда я купила квартиру в новом доме, первое, что мне принёс комендант дома, это договор. В договоре подробно описывались права и обязанности УК и собственника, ответственность обеих сторон, и.т.д. У нас в доме с каждой квартиры ежемесячно взимается определённая фиксированная сумма «содержание жилья», так вот в договоре была подробно расписана стоимость услуг, входящих в данный платёж, чтобы не возникало вопросов.Если собственник отказывается подписывать такой договор, это не освобождает его от оплаты услуг УК. Договор управления обычно заключается на условиях, равных для всех собственников. Условия принимаются и утверждаются на общем собрании собственников жилья.

  16. Александр

    Добрый вечер! Приобрел квартиру в новостройке по ДДУ, дом сдан в июне 2016 г., а квартира передана мне по одностороннему акту в конце января 2017 года. Договор с управляющей компанией не заключал, т.к. не устраивают многие пункты в них, протокол разногласия УК подписывать отказывается. Просил выдать мне квитанции для оплаты коммунальных услуг, так же отказывают, мотивируют это тем что я обязан заключить с ними договор. Законны ли требования УК о необходимости заключения договора и отказ в выдачи квитанции на квартплату?

  17. Анатолий

    Здравствуйте. Договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей компанией и собственниками дома в лице представителя или с каждым в отдельности, в договоре прописывается решение всех хозяйственных вопросов в том числе и оплата коммунальных услуг В договоре прописываются все права и обязанности сторон.

  18. Кира Яковлева

    Добрый день!Наша управляющая компания на наши обращения отвечает ,что обслуживание нашего дома производит частично ТО,хотя никакого договора мы не видели и не подписывали.Что нам предпринять ?

    • Игорь

      Здравствуйте!
      У вас есть право на обжалование как действий, так и бездействия должностных лиц и организаций, включая вашу УК. Но необходимо уточнить что подразумевается под «частичным обслуживанием», какие для этого правовые основания у УК. Но в любом случае вы вправе обратиться в надзорные, правоохранительные и судебные органы за защитой своих прав.

    • Саша

      Здравствуйте. Обратитесь с жалобой в районную администрацию.

  19. Игорь Миронов

    Здравствуйте. У меня вопрос. Наша УК заключила договора только с теми, у кого приватизированные квартиры, а квитанции на оплату всем вручают. Услуги естественно никакие вообще не оказываются. У нас нет договора с ними. Уже год не платим. Квитанции просто в дверь вставляют. Иногда их дети воруют. К нам претензий УК ни разу не предъявляла. Значит ли это, что у них что-то не чисто и можно не платить дальше?

    • Вера

      Здравствуйте. Непростая ситуация у вас. Копится долг по квитанциям, а требований никаких. Странно. Попробуйте выйти на администрацию района и выяснить, что и как. Думаю, вам чиновники должны подсказать, что делать и как.

    • Марина

      ДА, что то с ними не так, попробуйте обратиться в Роспотребнадзор. Совсем не платить за коммунальные услуги нельзя, а вот с ними не заключен договор, так что им тоже платить не стоит. Вот выяснить бы, кто обслуживает квартиры не приватизированные? Вам больше никаких квитанций не приходит?

  20. Г.А.

    Управляем МКД 3 года. Договор заключен на срок 5 лет. В Договорах заключенных ранее стоит дата 01.05.2013.Надо ли менять дату в договоре управления, заключаемого с новым собственником, или дата проставляется в разделе подписи.

    • На вопрос отвечает эксперт-юрист Александр

      Дата подписания договора нужна для определения момента заключения сделки и возникновения прав/обязанностей сторон. Она свидетельствует об акцепте (согласии) стороны, получившей оферту (предложение) от другой стороны, с условиями договора. В вашем случае договор имеет все признаки договора присоединения, каковым и является, из чего следует, что для заключения его с новым собственником в зависимости от контекста упоминания даты в нём достаточным условием будет проставление даты в разделе подпись.
      Обоснование: ЖК РФ (ст. 162), ГК РФ (статьи 428, 433).

      Бесплатная помощь юриста
      +7 (499) 938-47-82 Москва
  21. Станислав

    Здравствуйте !

    Вопрос такой: Должен ли я оплачивать услугу содержание и ремонт общего имущества мкд ? — если квартира муниципальная, ордер на меня оформлен в 2001 году, но новый договор управления после получения управляющей компанией лицензии не заключён., в связи с несогласием большинства собственников на общем собрании (мой голос как не собственника — не учитывается), договор существует фиктивно, оформлен, моей подписи нет как и многих несогласных.

    На какую норму закона ссылаться?

    Заранее благодарю..

    • Андрей

      Доброе утро. Если договор фиктивный и даже никто почти из жильцов его не заключил, тогда вам незачем платить. Ссылайтесь на неоформленность сделки и даже фактический отсутствия оной.

  22. Александр

    Договор об управлении домом заключается с управляющей организацией, который и определяет ответственность сторон. В силу такого договора, а прежде всего Жилищного кодекса (ст. 161), у такой организации имеются обязанности по надлежащему содержанию ОБЩЕГО имущества дома. Поэтому не всё так однозначно как описано в статье. Первым и главным условием будет установление причинно-следственной связи такого затопления. И если будет установлено, что следствие (затопление) возникло в результате недобросовестного исполнения управляющей организацией своих функций, то положительный результат на стороне заявителя. Фотографии, свидетели, так называемый независимый эксперт, это констатация факта, а причину, а с ней и вину устанавливает только суд.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: