+7 (499) 288-16-92Москва +7 (812) 317-60-12СПб

Чем занимается паспортист в управляющей компании – права и обязанности, согласно должностной инструкции

К основным задачам паспортного стола в УК относят регистрацию и учет граждан по месту жительства, снятие с учета, первичное оформление документов, удостоверяющих личность.

Работник паспортного стола, который непосредственно занимается оформлением всех видов документов, называется паспортистом.

Мы рассмотрим основные права и обязанности этого сотрудника согласно должностной инструкции, а также расскажем, можно ли работать паспортистом не имея специального образования и опыта работы.

Содержание:

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 288-16-92. Это быстро и бесплатно!

      

Как организован паспортный стол в УК?

Паспортный стол, по сути, такой же отдел в структуре УК, как и любой другой — с такой же формой организации, иерархией отдела. Возглавляет стол начальник, если объем работы большой, то в отделе есть заместитель, обязательно старший специалист, рядовые специалисты.

Важно! Паспортный стол имеет двойное подчинение. В организационной части, в формировании и выдаче справочных материалов, отдел подчиняется УК. В части, связанной непосредственно с учетом граждан, а так же в подготовке документов удостоверяющих личность — ГУВМ МВД.

Деятельность отдела регулируется действующим законодательством. А именно — ФЗ №5242-1 от 25.06.1993г., Постановлениями Правительства №713 от 17.07.1995г., ПП №885 от 11.11.2010 г., ЖК РФ.

Должностная инструкция

В каждой организации существует должностная инструкция. Она определяет основные требования к специалисту, в нашем случае, паспортисту, и его права, обязанности, ответственность.

Законодательством определены только общие положения, которых должны придерживаться руководители организаций при составлении должностных инструкций, в том числе управляющий и директор. Ведь именно от них зависит штатное расписание.

В частности определено, что паспортист подчиняется начальнику отдела, паспортного стола или другому руководителю УК. Подчиненность определяется организационной структурой организации.

Скачать образец должностной инструкции паспортиста в управляющей компании

Требования

Требования к паспортисту в управляющей компании:

  • знание законодательства в части актов, инструкций, положений, других нормативных документов, правил регистрации, учета граждан;
  • паспортист обязан знать делопроизводство, стандарты организационной и распорядительной документации, унифицированную систему обращения этой документации;
  • паспортист обязан знать, как должна контролироваться подготовка справочных материалов;
  • умение работать с компьютером;
  • знание ТК, правил внутреннего распорядка, охраны труда, а так же основ пожарной безопасности.
Справка! Наличие специального образования не является обязательным условием при приеме на должность паспортиста. То же относится и к стажу работы в данной должности.

При этом, руководство УК имеет право выставлять свои требования к образованию паспортиста.

Обязанности

Надо отметить, что обязанности, возлагаемые на паспортиста, имеют высокое социальное значение. За его ошибкой порою может последовать беда в судьбе отдельного гражданина. Поэтому крайне важно, чтобы к исполнению своих обязанностей паспортист относился ответственно.

К основным обязанностям этого сотрудника УК относят:

  1. Проверка всех документов, включая паспорта, которые сдаются на регистрацию.
  2. Учет граждан должен осуществляться только в установленном законом порядке.
  3. Справки должны составляться только по установленной форме и в установленном порядке.
  4. Паспортист должен вести паспортный учет, используя компьютер.
  5. Использовать в своей работе картотеку в бумажном и электронном виде.
  6. Должны быть приняты меры для сохранения картотеки, ее достоверности.
  7. Постоянно должна проводиться сверка данных, содержащихся в картотеке.
  8. Паспортист обязан контролировать паспортный режим.
  9. Отчетность должна вестись в установленном порядке.

Помимо вышеизложенных на паспортиста могут быть возложены и другие обязанности в УК, связанные учетом граждан по месту жительства.

Права

Паспортист, как и любой служащий, имеет право на все социальные гарантии, предусмотренные законодательством.

Также, паспортист обладает следующими правами:

  • предлагать изменения, улучшения, ведущие к совершенствованию своей деятельности;
  • при исполнении своих обязанностей он может требовать от руководства содействия;
  • может затребовать любые документы, любую необходимую ему в процессе работы информацию;
  • повышать квалификацию.
Внимание! Как и любой сотрудник, паспортист может требовать соблюдения всех прав, предоставленных ему ТК РФ и Конституцией.

Ответственность

Паспортист несет ответственность за ненадлежащее исполнение или полное неисполнение своих обязанностей в пределах, которые устанавливаются должностными инструкциями и действующим законодательством, в частности ТК.

Специфика работы

По роду своей деятельности, паспортист является посредником между гражданами и ГУВМ МВД. Иначе говоря, он получает документы от граждан и передает их в территориальное УВМ МВД. Надо отметить, что основной особенностью работы паспортиста является высокий уровень ответственности перед каждой из сторон.

Заключение

Паспортистом может быть любой человек, который знаком с основами документоведения, правилами учета граждан и оформлением справочного материала, а так же с законодательством и работой с компьютерной техникой.

Соответствующее образование и стаж работы в данной должности играют хоть и первоочередную роль, но не являются обязательным требованием к человеку, претендующему на должность паспортиста.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 288-16-92 (Москва)
+7 (812) 317-60-12 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!
      
Комментарии 10
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ольга

    Добрый день! В паспортном столе отказываются ставить отметку о прописке в паспорте племяннику 16- ти лет. Обосновывают тем, что существуют долги за кварт.плату. Он в квартире прописан с 2011 года. Они выдали справку и отправили его в уфмс. А уфмс направили его снова в паспортный стол. Подскажите, как поступить в данной ситуации? Понимаю, что их действия неправомерны, но не знаю чем аргументировать..

    • Татьяна

      Здравствуйте, Ольга. Если племянник прописан в квартире, то отказывать ему в постановке штампа в паспорте из-за долгов по ЖКХ никто не имеет право. В вашем случае необходимо подавать жалобу в прокуратуру.

  2. Мария Никифорова

    Добрый день! Паспортистка УК отказывает в выдаче справки о составе семьи без предъявления квитанции об оплате платы по услугам ЖКХ. Правомерны ли ее действия? Справка необходима для оформления детского пособия

    • Анита

      Доброго времени суток, Мария! Действия неправомерны и незаконны. Вы имеете право жаловаться руководителю УК, если никакие действия не будут приняты, то и в высшие инстанции. Справка о составе семьи и квитанции об уплате услуг ЖКХ никак между собой не связаны. Паспортист это должностное лицо, если есть факт должностного преступления, Вам в помощь Прокуратура.

    • Гузель

      Действия паспортистки не правомерны. Выдача справки и наличие квитанции по оплате услуг ЖКХ никак не взаимосвязаны.
      На практике в управляющих компания часто действуют установки: заплати за жилье, получишь услугу. Но такие действия не законны.
      Не совсем юридически, но для скорейшего достижения Вашей цели по получению справки рекомендую поговорить с юристом УК или руководителем и пригрозить такой жалобой. Как правило, когда удается поговорить с руководством, паспортисту «дают разрешение» оформить документ.
      Юридический вариант: письменно зафиксировать отказ, составить акт и жаловаться, к примеру, в прокуратуру. Но рассмотрение жалобы займет время не менее месяца.

    • Игорь

      Выдача различного рода справок никаким образом не может быть взаимосвязано с обязанностью жильца своевременно оплачивать коммунальные услуги. Да же если вы были бы должником за услуги компания все равно не в праве отказать Вам в выдаче различного рода справок, соответственно никакие квитанции вы не обязаны предъявлять

  3. Жилец

    Ни фига не имеет такого права.
    Да и вообще паспортиста не нужна, все можно делать через Госуслуги.
    За 6 лет проживания в новом доме с УК я ни разу не воспользовался услугами паспортистки, все делал через портал Госуслуг.

  4. Ольга

    Здравствуйте, Всеволод. Если есть в этом необходимость то имеет права затребовать любую необходимую информацию. А коммунальные услуги это серьезно. А вдруг у него закралась мысль что Вы не оплачиваете коммунальные услуги, а он Вас пропишет и у Вас по истечении срока действия прописки образуется задолженность по платежам?

  5. Всеволод Поляков

    Добрый день. Имеет ли права сотрудник паспортного стола в УК, требовать квитанции об оплате ком. услуг. При оформлении временной регистрации

    • яна

      Всеволод, доброе время суток. Так как паспортный стол находиться в подчинение Управляющей компании, то он вправе требовать все документы, которые она предоставляет собственнику.