+7 (499) 288-16-92Москва +7 (812) 317-60-12СПб

Внезапно остались без света? Узнайте, имеет ли право управляющая компания отключать электроэнергию за долги

Отключение света за неуплату

Кризис затронул всех, даже самых богатых людей. Есть и те, кто по каким-то причинам не уплатил за электричество в срок.

В подобной ситуации должники сталкиваются с очень неприятным сюрпризом — свет им в один прекрасный день попросту отключают.

Управляющая компания уверяет, что она имеет на это законное право, а от вас требуется лишь одно — немедленно погасить долги. Действительно ли УК имеет право на подобные действия мы рассмотрим далее.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 288-16-92. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

      

Имеет ли УК право на это?

Конечно, имеют. Именно так сказано в российском законодательстве (Постановление Правительства № 354 от 6 мая 2011 года). Если управляющую компанию достало ваше игнорирование платы за их услуги, то они как поставщик это дело пресекут.

Отключить электроэнергию УК имеют право за факт задолженности эквивалентной 3 или более месячным взносам (рассчитывается исходя из средней месячной нормы, а не из счетчика).

Справка! Перед отключением, УК обязаны предупредить об этом должника в письменном виде, отправив предупреждение заказным письмом с описью вложения.

Бумага должна быть вручена гражданину в руки и он должен расписаться о ее получении. Надо сказать, что чаще всего эту ступень благополучно обходят — «письмо счастья» кидают неплательщику в почтовый ящик, а уж как и когда он его получит (и получит ли вообще) сотрудников УК не особо волнует.

Любому неплательщику должен предоставляться срок на исправление ситуации — 30 дней начиная со дня предупреждения, и об этом должно упоминаться в письме.

Если человек и тогда ничего не предпримет — услугу приостанавливают, уведомляя его об этом письменно за три дня до предполагаемого отключения.

Отвечая на вопрос о том, имеет ли право управляющая компания отключить свет без предупреждения, нужно отметить, что это возможно лишь в одном случае. Только по факту угрозы (или уже случившегося) бедствия или иной чрезвычайной ситуации, которые могут отразиться на работе инженерных систем жилого дома.

Если управляющая компания все делала согласно требованиям закона, а должник все никак не исправляется и свой долг не погашает, следующим этапом для него станет повестка в суд.

Обратите внимание! Как только долг будет полностью погашен, поставщик энергии обязан в течение двух календарных дней восстановить подключение за свой счет.

Иными словами, если человек не хочет либо не может платить за свет, то его вполне могут отключить от электроэнергии, но при соблюдении предписанной законом процедуры. Если просто захотели и обесточили — это однозначно нарушение.

Из видео можно ознакомиться с примером того, как управляющая компания отключала свет за неуплату:

Законодательная база

Полномочия коммунальщиков насчет отключения электроэнергии описаны в Гражданском кодексе РФ — п.2 ст.546 и Постановлении Правительства №354. Последнее как раз и посвящено предоставлению коммунальных услуг обитателям многоквартирных жилых домов.

Прочитать его следует в любом случае — ведь все беды граждан, как правило, порождены незнанием своих прав и обязанностей. Да, отключить электричество злостному неплательщику могут, но только если это не повлечет угрозу для здоровья и жизни проживающих.

Просто взять и обесточить управляющие компании, так или иначе, не могут. Даже если ведутся ремонтные работы или некий умелец самовольно подключился к инженерным системам; даже если муниципалитет или другой госорган выдал предписание — гражданина обязаны сначала предупредить.

Арбитражно-процессуальным и Гражданским (ст.539 — 548)Кодексами описана также возможность для управляющих компаний подавать на должника в суд. В этом случае с него стребуют не только сам долг за свет, но и пени за просрочку.

Что делать если свет все-таки отключили?

Платить должнику рано или поздно все ровно придется. В конечном итоге именно от этого зависит, как быстро закончатся для вас неприятности. Но обо всем по порядку.

После того, как управляющая компания отрезала свет за долги, вам необходимо совершить такие действия:

  1. Если вы точно уверены, что произошло незаконное отключение электроэнергии управляющей компанией, следует написать заявление в прокуратуру или в Федеральную антимонопольную службу. Они обязательно откликнутся и проведут проверку действий УК на степень законности.
  2. Долг необходимо погасить. Если конкретно в этот момент у вас нет такой возможности, идите в Мосэнерго и попросите о шестимесячной отсрочке — для этого подается письменное заявление. Не принять его не имеют права.
  3. После этого вам выдают справку, с которой вы и идете в управляющую компанию и оплачиваете подключение энергии (обычно эта сумма составляет не больше тысячи рублей).
  4. Ожидайте электриков, они проведут подключение.

Предположим, случилось самое худшее и вы дотянули ситуацию до разбирательства в суде. Не сидите сложа руки и не дожидайтесь в гости судебных приставов .

Помните, что даже здесь вы можете получить возможность отсрочки платежа — для этого перед судебным заседанием обязательно заручитесь поддержкой квалифицированного юриста. Он же должен сопровождать вас в суде, чтобы не допустить применения к вам несправедливости.

Из специальных публикаций наших экспертов вы можете узнать больше про банкроство УК, как бороться с ними и кто контролирует их работу, об особенностях заключения договора управления, преимущества и недостатки УК, связь с ресурсоснабжающими организациями, различные акты, используемые в работе УК, а также про права компании.

Перейдя по этой ссылке, вы узнаете о деятельности УК и ее ответственности перед жильцами МКД.

Чего не стоит делать после отключения?

Если управляющая компания все-таки отключила вам свет за неуплату, однозначно не стоит предпринимать такие действия:

  1. Пытаться самовольно подключиться к источнику энергии (например, к соседу) минуя счетчик.Даже если у вас это получится, вас ожидают неприятности с законом.

    Даже если вы убедите суд ( а это удается крайне редко), что энергию вы ни у кого не воровали и закон не нарушали — работа с током всегда несет опасность для жизни.

  2. Лезть в щитовую и пытаться самостоятельно исправить действия, произведенные работником ЖКХ. Счетчик обесточен, на нем стоит пломба.

    Если вы не имеете квалификации электрика, а просто вам кто-то что-то посоветовал или вы нашли «полезную» информацию в Интернете — как минимум, вы рискуете получить судебное разбирательство и штраф за незаконное подключение. Как максимум — вы лишитесь жизни от удара током.

Имеет ли смысл жаловаться на самоуправство коммунальщиков? Как посмотреть. Если УК нарушили закон, к ним будут применены меры, только вам от этого не легче. От необходимости оплачивать коммунальные счета обращение в прокуратуру, суд или к антимонополистам не избавит точно.

Иными словами, самый лучший способ выйти из положения с долгами по коммуналке — это их не иметь.

Платить за электричество вам все равно придется, законны действия УК или нет. Но и беспредел коммунальщиков терпеть ни в коем случае не стоит.

Если ситуация возникла такая, что самостоятельно вы вряд ли справитесь, обязательно обращайтесь к грамотному юристу — не исключено, что вам придется отстаивать ваши права в суде.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 288-16-92 (Москва)
+7 (812) 317-60-12 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!
      
Комментарии 49
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Артур

    у меня отключили свет за неуплату, зпдолженномть около 24 тыс, меня письменно никто не уведомлял, ничего я не получал и не подписывал, можно писать в прокуратуру, в 354 постановлении четко прописано! в почтовом ящике есть наверное платежки, я не проверял его!

    • Алина

      Если в течении трех месяцев счета за электроэнергию не погашались — прекращается подача света. Но предварительно вам должно быть вручено письменное предупреждение, с которым вы должны ознакомиться и поставить подпись. Если вас не уведомили лично, соответственно это нарушение ваших прав, обратитесь с исковым заявлением в суд

    • Роман

      Здравствуйте. Вы правы, если вас не уведомили 2 раза о планируемом отключении, действия незаконны и могут быть обжалованы в судебном порядке. Вот только кардинально это ситуации не поменяет. Вы даже можете в суде потребовать моральную компенсацию, но только отсрочите необходимость платежа. И уж в суде УК уведомит вас о будущем отключении при свидетелях и уж следующее подключение после оплаты будет точно за ваш счет.

  2. Олеся Покровская

    Если должны управляющей компании могут ли они отключить свет.но за свет оплата имеется

    • Ольга

      Здравствуйте, Олеся. Если за электроэнергию задолженности у вас нет, то отключить вам её не имеет права ни УК, ни организация поставщик.

    • Илья

      Управляющая Компания имеет право отключить энергию если есть задолженность, основание для этого Постановление Правительства No 354 от 6 мая 2011 года. Однако перед этим необходимо предупредить должника письменно. В течение месяца ситуация со стороны неплательщика должна быть исправлена, в противном случае услугу приостановят сообщив об этом за три дня

  3. Юлия Фролова

    Здравстуйте! у меня отключили электричество, но мосэнерго сказали, что это не они и у меня там нет долгов…до УК дозвониться не могу, имеют ли они право отключить электроэнергию?

    • starlei123

      Уважаемая Юлия. За наличие задолженности УК отключить электроэнергию не имеет право. Если Мосэнерго говорит, что это не они, то наверняка УК проводит ремонтные работы на инженерных (электрических) сетях в доме. Если не можете дозвониться до УК, может есть электронная почта, можно написать на нее жалобу, или обратиться в единую службу ЖКХ по городу или даже дежурному по города. Удачи Вам.

    • Ольга

      Здравствуйте, Юлия. УК не имеет право отключать электроэнергию за неуплату. Если не можете дозвониться, попробуйте сходить к ним и выяснить этот вопрос.

  4. Юлия Маркова

    у меня задолженность по оплате ком.услуг, упр. компания подала на меня в суд, у меня из пенсии высчитывается сумма,, сегодня мне позвонили и предупредили, что , если до 15 апреля я не погашу всю сумму, мне отключат свет. Сумма задолженности 17000 руб.

    • Анна

      Юлия, добрый день.
      Здесь надо понять, это решение суда или просто письмо от УК. Если решение суда, то вам придется оплатить сразу всю сумму, если нет, то не волнуйтесь — вам ничего не отключат.

    • Ольга

      Здравствуйте, Юлия. Если задолженность за свет с вас также высчитывают с пенсии, то отключить электроэнергию вам не имеют право, если на то не было решения суда.

  5. Виктория Соловьёва

    Здравствуйте! У.Компания обвиняет меня за самовольное подключение электроэнергии. А сами в свою очередь составили на меня акт об отключении электроэнергии, но не сделали этого т. е. не отключили. И теперь говорят, что я самовольно подключилась. Что мне делать.

    • starlei123

      Уважаемая Виктория. Конечно такая спорная ситуация решается в судебных органа. Но если само «незаконное подключение» ничем не зафиксировано документально, и Вы не подписывали акт, то можно попросить кого-нибудь отключить электроэнергию. Тогда у УК не будет оснований обвинять Вас в незаконном подключении. Удачи Вам.

    • Татьяна

      Здравствуйте, Виктория. Необходимо обращаться в суд, где вам нужно будет доказать, что УК не отключала вам электроэнергию, следовательно, самостоятельно подключить её вы не могли.

  6. Артём Миронов

    Здравствуйте . Вопрос такой , по вине управляющей компании ( за ними долг 35 000 перед энергосбытом неоплаченный) отключили электроэнергию у меня в парикмахерской , что мне делать ? Задолженности перед Упр.комп. по электроэнергии у меня нет .

    • Татьяна

      Здравствуйте, Артем. Алина права, подавайте жалобу на прокуратуру, можете в Жилищную Инспекцию. Предоставьте в подтверждение копии оплаченных квитанций за электроэнергию.

    • Алина

      Здравствуйте. Можете обратиться в прокуратору с жалобой на управляющую компания. Также предоставьте все квитанции по оплате электроэнергии. Если обращение в прокуратуру не даст результата, то следующей инстанцией будет суд, куда Вы сможете обратиться с иском на УК.

  7. Виолетта Никитина

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как быть, мы юридическое лицо, нестационарный объект подключен к жилому дому до общедомового дома, по всем правилам, с соблюдением тех условий и так далее, управляющая компания заявила, что мы им мешаем и грозит нас отключить, если мы не выполним ряд их требований. перенести прибор учета в точку подключения и заменить проводку в киоске, вчера была проверка с Дальэнергосбыта, сказали, что у нас все хорошо. Имеет ли право управляющая компания нас отключить?

    • Дарья

      Виолетта, добрый день. В случае, когда Вы соблюдаете правила пользования электричеством — закон на Вашей стороне. На устное требование можно не реагировать. В ответ на письменное сообщите управляющей компании, что в случае самовольного отключения будете жаловаться на ее действия в прокуратуру или в жилищную инспекцию, так как у Вас документы в порядке.

    • Ольга

      Здравствуйте, Виолетта. УК не имеет никакого права отключить вас от электроэнергии. Возьмите акт осмотра вашей проводки, прибора учета и т.д. в Дальэнергосбыте. Это будет подтверждать, что у вас все в порядке.

  8. Илья Трофимов

    Здравствуйте. В ноябре 2016 года без моего ведома отключили УП »
    ДВ Союз»
    эл.счетчик. Декабрь и январь заблокинорали передачу показаний счетчиков он-лайн и высавили квитанцию за декабрь по нормативу и с повышающим коэффициентом. При устной беседе в офисе компании, сказали, что прибор учета неисправен и требуют заменить за мой счет прибор учета или отдать его на экспертизу (тоже за мой счет). Уведомления о том, что они отключили эл. счетчик у меня нет. Правомочна ли компания и каковы мои действия.

    • Анна

      Илья, добрый день!
      Я считаю, что без предупреждения вас заранее о том, что у вас счет прибора не исправен и требует замену, тем более за ваш счет -ваша УК сработала не законно и вы имеете права подать на них в суд.

    • Татьяна

      Здравствуйте, Илья Если вы не получали никакого предписания, что ваш прибор учета неисправен и требует замены, также, если вас не предупредили о том, что ваш прибор учета отключат, то вы должны обратиться в суд для отстаивания своих прав.

  9. Соня Прокофьева

    У меня возникла проблема, которую я не знаю как правильно разрешить. У меня есть квартира в лен. области, но я там не проживаю, за квартирой смотрят дети, они тоже там не проживают, наведываются примерно 1 раз в месяц. В сентябре у нас накопился долг около 30 тыс, и нам, безо всякого предупреждения отключили свет и вот здесь началось самое интересное. В октябре долг почти весь погасили, но свет так и не подключили и не смотря на это и нато, что в дочь в бланке показаний электроэнергии постоянно пишет, что свет отключен , показания счетчиков за воду не меняются управляющая компания продолжает начислять платежи за потребляемую электроэнергия, зс воду холодную и горячую, за водоотведение. Дочь постоянно звонила управдому, бухгалтеру, объясняла, что в квартире никто не проживае, что свет отключен, но платежи постоянно начислялись. В декабре дочь наконец-то заставила придти к нам в квартиру управдома, чтобы тот удостоверился, что свет действительно отключен, хотя от сам же его и отключил. Управдом прошел с электриком, включил свет, собчтвенноручно снял показания всех счетчиков и снова свет отключил, пообещал, что сделают перерасчет. Перерасчет не сделали, поставили условие,чтобы сначала погасили долг 27 тыс, потом сделают перерасчет. Задолженность была 27 тыс. Мы оплатили 20 тыс, с тамим расчетом, что перерасчет перекроет долг, т.е. остася долг 7 тыс, но свет так и не подключили. На следующий месяй сделали смешной перерасчет, уменьили долг на 2500. На сегодняшний день у меня задолженность около 12 тыс. Пришла платежка за февраль и снова нам начислили за свет больше 1000 руб, за холодную и горячую воду и за водоотведение. Бланк в который жильцы заносят показания счетчиков нам больше не приносят. Я не знаю что я должна предпринять, чтобы прекратить этот грабеж, по другому я это назвать не могу. Простите за такое длинное и наверное сумбурное письмо, Эмрции переполняют. Заранее благодарю за понимание и участие.

    • Анна

      Соня,добрый день.
      Соглашусь с Еленой,в а лучше написать жалобу на УК в жилищную инспекцию. А так, совет вам на будущее,если в квартире никто не проживает, то почему бы ее не сдавать временно?! И проблем с платежами не будет.

    • Елена

      Здравствуйте, Соня. Вам необходимо подавать жалобу на УК в Жилищную Инспекцию, т.к. их действия абсолютно незаконны. Если у вас в квартире имеются приборы учета электроэнергии и воды, то и оплачивать данные услуги вы должны по показаниям приборов учета.

  10. Инна

    Здравствуйте ! имеют ли право при за должности отключать свет не законно при не совершеннолетних детях? причем летом?

    • Татьяна

      Добрый день. наличие несовершеннолетних детей не является препятствием для отключения э/э за неуплату.

    • Павел Иванович

      Здравствуйте Инна, при наличии задолженности по оплате за электроэнергию более чем за три месяца вам могут отключить поставку электроэнергии, при условии что письменно уведомят вас об этом не ранее чем за 30 дней до отключения.

  11. Юлия

    Здравствуйте! Мы в сентябре 2015 г. въехали в новый дом (переселение из ветхого жилья). Договор Мосэнерго с жильцами заключил только спустя год, т.к. дом не был принят городом. Соответственно и оплату Мосэнерго берет с жильцов с того момента, как заключил договор и снял первые показания счетчиков.
    Теперь УК разослала по ящикам счета на оплату электроэнергии за период с сентября 2015 г. по сентябрь 2016 г. , реквизиты в счета УК, расчет произведен по тарифам Мосэнерго. Показания сняты при подписании актов о приеме квартир жильцами и спустя год, когда нас приняли Мосэнерго на обслуживание. Договор с УК на предоставление услуг по электроснабжению жильцы не заключали, то, что они этот период оплачивали (или не оплачивали) услуги со своих счетов Мосэнерго, нам не известно. Законно ли требование УК на оплату электроэнергии на их реквизиты? Среди соседей ходят слухи, что не законно. Помогите разобраться. УК грозит отключением электроэнергии и судом.

    • Павел Иванович

      Здравствуйте Юлия, действительно, в случае неуплаты задолженности вам может грозить отключение электричества и судебное разбирательство. Вы обязаны оплачивать предоставляемые услуги по поставке электроэнергии независимо от наличия договора, кроме того вы сами признаете что пользовались ею.

    • Гудман

      Добрый день! Согласно нашему законодательству, у собственника обязанность внесения платы за ЖКУ возникает с момента регистрации права собственности. Поэтому если договор с вами заключили только спустя год, то и оплачивать счета за период до этого вы не обязаны.

  12. Валентина

    Добрый день. У меня такой вопрос: проживаем на дачах, весь кооператив отключили от энергии за неуплату , но ведь большая часть проживающих платит за свет как и мы. Но самое страшное, что питьевая вода подается из водонапорной башни и зависит от света, нет света — нет воды! Что делать и куда обращаться в такой ситуации? Спасибо

  13. Вадим Данилов

    Здравствуйте! Сегодня управляющая компания у меня отключилиэлектроэнергию за коммунальные платежи( дом не газифицирован, готовим на плиточных устройствах). Долг 70 000т.руб. У меня нет такой суммы. Как правильно поступить, свет отказываются подключать.

    • Владимир

      Здравствуйте Вадим, напишите в УК гарантийное письмо в котором вы обязываетесь оплатить задолженность и просите рассрочку. Приложите к письму справку о вашей заработной плате для подтверждения платежеспособности.

    • Екатерина

      Здравствуйте, Вадим. Правильнее всего оплатить задолженность. Но, если нет такой возможности, попробуйте договориться с УК. Составьте договор о погашение задолженности частями и следуйте условиям данного договора. Текущие показания оплачивайте по факту. Иных вариантов не существует.

  14. Илья Титов

    если прописаны не совершеннолетнии дети имеет ли право уп.котключать свет

    • Александр

      Здравствуйте Илья! Если задержка по оплате услуг продолжается более двух месяцев, то управляющая компания может ограничить получение определенной услуги, в вашем случае электричества. только прежде, чем отключать его, они должны вас предупредить об этом письменно и предупреждаться вы должны как минимум два раза. Ну а если у вас есть малолетние дети, то Конституцией РФ ( п.3 ст.17) предусмотрено, что нельзя нарушать права других граждан, в вашем случае детей. Так, как это может отразиться на их здоровье и невозможности вести полноценный образ жизни, питаться, учиться, соблюдать правила гигиены) . Так что, к вам могут применены другие меры, например взыскивание задолженности через суд . Ну а если у вас отключили электричество, то вы так же можете подать в суд на УК, или на тех, кто это сделал.

    • Анатолий

      Здравствуйте Илья Титов! Отключить электроэнергию управляющая компания имеет полное право всегда в случаях предусмотренных законном; авария на линии, не уплата и задолженность за электроэнергию, нарушение правил пользования, самовольное подключение,не зависимо кто проживает в квартире. Чего не может управляющая компания нарушить ваше право отключить без предупреждения, без причины и основания на то.

  15. Матвей Соколов

    могут ли тсж отключить воду и свет за неуплату и с каким условием

    • Анатолий

      Здравствуйте Матвей Соколов! Если вы сомневаетесь то я вам должен сказать;- не сомневайтесь отключат потому как есть Постановление Правительства № 354 от 6 мая 2011 года. Но не внезапно, (внезапно только в аварийных ситуациях), сначала вас об этом письменно должны уведомить передав письмо в руки и предоставят ещё срок в 30 дней для уплаты задолженности и в случае не погашении задолженности Более чем за три месяца воду электроэнергию отключат. Если и далее должник не погашает долг то его вызывают на суд.

      • Татьяна

        В 2017 году иные правила: уведомить моожно по телефону или по электронной почте, на погашение долга 20 дней, отключение в 10 дневный срок

    • Татьяна

      Здравствуйте, Матвей. ТСЖ имеет полное право приостановить подачу ресурсов, за которые существует задолженность. Условия отключения решает ТСЖ и собственник жилого помещения.

  16. Александра Жукова

    Может ли отключить свет управляющая компания арендаторам,если собственник имеет задолжность ,но при этом ежемесячно арендаторы перечисляют N-сумму в счет долга.

    • Наталья

      Здравствуйте, Александра. Если собственник не заключил договора с УК о частичном погашение задолженности, УК имеет право отключить подачу электроэнергии в жилое помещение, вне зависимости от того, кто проживает в нём.

    • Анна

      Здравствуйте,Александра! Нет, если вы уже начали погашать долги ежемесячно, то вам не имеют право отключать свет, также обстоят дела и с другими коммунальными службами. Они отключают, если после повестки в суд за неуплату долга вы никак не отреагировали и продолжаете не оплачивать накопившийся долг, вот в этом случае они вам его могут отключить!

  17. Николай Леонтьев

    Здравствуйте, вы юрист по недвижимости, а у меня вопрос прокоммунальные услуги. Возьмётесь?

    • Василиса

      Николай, здравствуйте. Да, конечно , мы занимаемся консультацией граждан и по вопросам коммунальных платежей, согласитесь, ведь это тоже вопросы тем не менее связанные с делами по недвижимости.