+7 (499) 288-16-92Москва +7 (812) 317-60-12СПб

Примеры и образцы заявлений в ТСЖ на все случаи жизни!

Жители МКД могут столкнутся абсолютно с любыми ситуациями, для решения которых им понадобится помощь ТСЖ.

Чтобы товарищество быстро среагировало на обращение, жильцу необходимо свою просьбу или требование оформить письменно, в виде заявления.

В статье мы расскажем общие правила того, как правильно пишутся подобные заявления, а также рассмотрим конкретные примеры, когда жильцу может потребоваться написать обращение — залив квартиры, отсутствие отопления и другие распространенные ситуации.

...

Содержание:

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 288-16-92. Это быстро и бесплатно!

      

Как правильно написать обращение?

Чтобы изложить любую просьбу и решить проблему, одного устного обращения в ТСЖ часто бывает недостаточно. Устные обращения не имеют законной силы, и могу быть тут же забыты.

Все свои претензии и просьбы к ТСЖ необходимо излагать в письменной форме, подавая заявления на имя председателя товарищества. На основании этих заявлений, председатель обязан будет начать предпринимать требуемые от него действия.

В Жилищном Кодексе РФ нет отдельной статьи, посвященной тому, как заполнять подобные обращения. Кроме того, само понятие заявления очень редко встречается в статьях этого нормативно-правового акта.

Как именно составлять заявление в подробностях вам могут поведать внутренние документы и локальные акты ТСЖ, с которыми вы можете ознакомиться, если приедете на прием к председателю.

Справка! Заявление в ТСЖ, как и любая другая подобная бумага – документ официальный, а это значит, он должен быть составлен особым образом. Под словом особый понимается список правил, которыми нужно руководствоваться по составлению заявлений.

Бумага для заявления должна быть белой, лист должен иметь формат А4. Запись о заявлении делается только с одной стороны листа, но это не значит, что оборотная сторона должна быть грязной или исписанной.

Обращение можно напечатать как на компьютере стандартным шрифтом, также и написать от руки. Если вы пишите заявление от руки, у вас должна быть синяя или же черная паста.

Чтобы и председатель, и члены правления поняли суть просьбы, которую вы стремитесь донести, излагать ее нужно аккуратно, максимально понятным почерком. Постарайтесь, чтобы он был не совсем мелким, иначе возможно, написанное вами не прочтут, или же неправильно истолкуют.

Заявление в ТСЖ должно иметь такую общую структуру:

  1. В шапке заявления необходимо указывать полное наименование ТСЖ.

    Обращаться нужно не к конкретно председателю, а ко всему товариществу, поэтому, в правом верхнем углу вами должна быть сделана запись о том, в какое конкретно ТСЖ вы пишите заявление — его наименование, контактные телефоны и адреса.

  2. Большими буквами в середине строки пишется слово «заявление».
  3. Со следующей строчки указывается информация о заявителе — ФИО, адрес проживания, паспортные данные, площадь квартиры.
  4. Излагается суть самого обращения, в котором вы доносите работникам товарищества свою просьбу, что-то требуете или на что-то ссылаетесь.
  5. Затем следует дата и подпись заявителя.

Чтобы составить такой документ, совсем не обязательно обладать какими-то юридическими знаниями и навыками. Достаточно видеть перед глазами структуру заполнения и не допускать излишней эмоциональность и тогда ваше заявление будет отвечать всем требованиям.

Поводы для жалоб

Залив квартиры

Заявление о том, что вашу квартиру залили, составляется по общей форме.

Совет! В заявлении следует сделать акцент на том, какие потери вы понесли и что, по вашему мнению, стало причиной залива.

Если залив произошел во вине соседей, укажите информацию о них — ФИО и номер квартиры.

Скачать образец заявления в ТСЖ о заливе квартиры по вине соседей

Отсутствие отопления

Если отопительный сезон начался, а в вашей квартире отсутствует отопление, или температура воздуха ниже допустимой — вы имеете полное право обратиться в ТСЖ с соответствующим заявлением.

При написании, акцентируйте внимание на том, как именно вы были ущемлены в своих правах, какие причины, вы предполагаете, послужили задержкой к подаче тепла.

Если же отопления нет у всего дома, в заявлении могут быть прописаны санкционированные меры в ответ на промедление с подачей тепла или проведением ремонтных работ.

Скачать образец заявления в ТСЖ об отсутствии отопления

Протечка крыши

Заявление может быть написано по проблеме протечки крыши с требованием ее немедленного ремонта. По возможности, необходимо указать, в каком конкретном месте есть поломка кровли. Если по вине протечки крыши произошел залив квартиры, нужно подробно описать, какие убытки были причинены собственнику.

Скачать образец заявления в ТСЖ о протечке крыши

Перенос контейнера

Такое заявление составляется в том случае, когда требуется осуществить перенос мусорного контейнера. Часто, во дворах новых новых МКД, мусорные баки ставят в непосредственной близости к дому, что мешает людям наслаждаться жизнью, ведь неприятный запах может испортить настроение.

Необходимо привести аргументы, почему контейнеры требуется перенести. Под заявлением может подписаться как один конкретно взятый человек, так и несколько.

Скачать образец заявления в ТСЖ о переносе мусорных контейнеров

Опломбировки индивидуальных приборов учета

В новом доме, после того как установлены все коммуникации, желающие могут устанавливать счетчики. Как вы знаете, их обязательно нужно опломбировать. Для этого можно написать как индивидуальное, так и коллективное заявление от имени жильцов.

В случае коллективного обращения, необходимо перечислить инициалы всех заявителей, их места проживания и только потом, излагать просьбу об опломбировке, которую председатель просто обязан выполнить надлежащим образом.

Обратите внимание! Таких заявлений может быть составлена масса, ведь люди меняют или впервые устанавливают счетчики в разное время. Подать заявление от всех жильцов единоразово не представляется возможным.

Скачать образец заявления в ТСЖ на опломбирование счетчика

Заключение

Теперь вы знаете, как выражать свои просьбы к ТСЖ, чтобы они были услышаны. Ни члены правления, ни председатель, не может отказать в принятии заявления. В случае, если не представляется возможным выполнить вашу просьбу, например, отсутствуют денежные средства, вам в письменной форме должны разъяснить, почему подобное произошло и когда возможно проблема будет устранена.

Не бойтесь официальных обращений, для того чтобы защищать свои пава не обязательно нужно быть юристом. Надо всего лишь уметь пользоваться своими прямыми правами, определенными законом и подзаконными актами.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 288-16-92 (Москва)
+7 (812) 317-60-12 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!
      
Комментарии 51
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Виталий Степанов

    здравствуйте как правильно написать обращение в тсж по поводу запаха канализации в подъезде

    • Елена

      Здравствуйте, Виталий. Алина вам рассказала, как написать необходимое вам заявление. В данной статье также представлен образец для скачивания.

    • Алина

      Здравствуйте! В обращении укажите от кого оно, и кому. Затем напишите проблему (стоит специфический запах канализации на территории подъезда). Затем нужно написать юридическое обоснование, и сослаться на пункт 16 «Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда N 491» от ТСЖ требуется содержание в надлежащем виде обще домового имущества, в.т.ч помещений общественного пользования (крыши, лестничные межквартирные площадки, лестницы, несущие стены, подвалы). Подъезд является территорией общего пользования соответственно ТСЖ отказать вам в вашем обращении не имеет права

  2. Валентина Александрова

    У меня прорвало полотенцесушилку. Затопила соседей. Надо менять все труды на всех этажах дома. Как урегулировать такой вопрос в ТСЖ?

    • Саша

      Здравствуйте, Валентина. Напишите заявление, укажите своё имя, отчество и соответствующую фамилию. Обязательно напишите, по какой причине случился прорыв полотенцесушителя, если знаете или просто опишите ситуацию. Подавайте заявление в управление ТСЖ для начала разбирательства.

    • Инна

      Валентина, добрый день.
      Очень жаль, что так вышло. Ответ на ваш вопрос имеется в данной статье.Так же имеется образец заявления при заливе квартир, обращения в ТСЖ.

  3. Лев Романов

    здравствуйте) Я хочу написать заявление в ТСЖ с просьбой или требованием, чтобы разъяснили в письменной форме что обозначают некоторые виды платежей в счетах на оплату жилья с указанием федерального документа на основании которого они появились. Спасибо.

    • Ольга

      Здравствуйте, Лев. Вы имеете законное право потребовать разъяснения платежей. Образец необходимого вам заявления представлен в данной статье.

    • Инна

      Лев, добрый день.
      В данной статье предоставлены образцы заявлений в ТСЖ. Вы можете как раз ими воспользоваться.

  4. Карина Сорокина

    В подвальном помещении жилого дома произошло возгорание, ночью. в результате которого квартира первого этажа заполнилась дымом. Случайно я проснулась , разбудила свою дочь и вызвала пожарных.Как написать претензию в ЖКО? Подвальное помещение было открыто, что противоречит правилам пожарной безопасности.Спасибо!

    • Илья

      Здравствуйте Карина. Претензию в управляющую компанию можно написать в свободной форме. Изложить происшествие, написать вероятную причину, запросить устранение причины и срок исполнения. Приложить фото, (открытую дверь в подвал).

  5. Ирина

    Проживаем на основании договора найма. Председатель ТСЖ сменила код на домофоне и не даёт ключи. Не можем попадать в квартиру беспрепятственно. Помогите написать заявление о выдаче ключей и ее самоуправства

    • Дмитрий

      Если вы в этой квартире зарегистрированы официально, то действия председателя ТСЖ могут попасть под статью 330 УК РФ — самоуправство. Никто кроме собственников жилья не может вам запретить проживать в той квартире, где вы зарегистрированы. Сообщите о данном факте председателю. Если не поможет, то участковому.

    • Алексанр

      Здравствуйте Ирина! Такие заявления пишутся в произвольной форме. Ну а вам надо написать два заявления, одно на имя как раз председателя, другой экземпляр пусть будет у вас, и что бы на вашем экземпляре были входящий номер и дата. Отреагировать председатель должна, так как это документ. Если ее ответ вас не устроит, то тогда обращайтесь в прокуратуру, так как тут явное нарушение ваших прав.

  6. Кристина

    Добрый день!Хочу обратиться к председателю ТСЖ по поводу захламления соседями тамбура,Помогите грамотно составить обращение.Или подскажите,пожалуйста,какой из ниже предоставленных образцов сгодиться.Спасибо!

  7. Ирина

    Добрый день. Подскажите пожалуйста. Очень маленький напор холодной воды. Стиральная машинка работает с очень большой нагрузкой. Как оформить грамотно заявление в ТСЖ по данному факту?

    • Татьяна

      Добрый день. Возможно ведутся ремонтные работы, в связи с этим и упал напор воды.
      Порядок составления заявления такой
      ФИО и адрес регистрации с указанием телефона и электронной почты в правом верхнем углу;
      в заголовке пишем фразу «Заявление о нарушении правил эксплуатации и содержания жилых домов»;
      после «шапки» указываем адрес, по которому ЖЭК оказывает некачественную услугу, и кратко опишите суть проблемы;
      далее, ссылаясь на пункт 3 Правил предоставления коммунальных услуг, укажите необходимый интервал давления воды;
      в конце просите инспектора жилинспекции разобраться в ситуации, наказать виновных и выдать постановление на устранение;
      число и подпись.

  8. Ольга

    Здравствуйте. Нужна помощь в составлении претензии к ТСЖ по поводу обратной тяги в квартире с вентиляции.

  9. Игнатий Воробьёв

    Здравствуйте, мне нужен образец обращения к председателю тсжпо поводу утепления стены в моей квартире

    • Александра

      Заявление составляется в свободной форме. Вот один из образцов.

      Председателю ТСЖ ————————————»
      г. Цимлянск Ростовской области
      Петрову Петру Петровичу
      От Иванова Ивана Ивановича,
      проживающего по адресу ул. Ленина д-___, кв ___
      моб.тел.: ______________

      заявление.

      Я, Иванов Иван Иванович, собственник квартиры в доме, который обслуживает Ваша организация. Поскольку ТСЖ «Лазурный берег» является исполнителем услуг по содержанию имущества общего пользования, то Вы обязаны, независимо формы собственности и организационно-правовой формы, предоставить потребителю соответствующие требованиям стандартов услуги. При этом, придерживаясь санитарных правил и норм, которые установлены нормативами и условиям договора.
      В свою очередь, хочу отметить, что обязательства по договору исполняю и регулярно плачу за услуги содержания общего имущества.
      На данный момент, нарушая ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ст.10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, который утверждён Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006г. № 491) услуги содержания общего имущества оказываются с нарушениями: соена в моей квартире промерзает
      Руководствуясь вышеизложенным, в соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 40, ст.42 Правил содержания имущества общего пользования в многоквартирном доме (Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006г., ст. 156 Жилищного кодекса РФ) требую устранить причину промерзания стены в моей квартире.
      Факт промерзания стены зафиксирован актом__________________________________
      Кроме того, я оставляю за собой право обратиться в суд для взыскания реального и морального ущерба, а также осуществления перерасчета платежей за содержание и ремонт жилищного фонда.

      Иванов И.И
      Дата

    • Ольга

      Игнатий, здравствуйте. Данный образец вам представила Наталья. Скопируйте его в любую редакторскую программу и заполните.

    • Наталья

      Здравствуйте, Игнатий.
      От _____________________________________,
      проживающе__ по адресу: _____________________________________
      Тел. (495) _________________
      ПРЕТЕНЗИЯ В СВЯЗИ С УТЕПЛЕНИЕМ СТЕНЫ В МОЕЙ КВАРТИРЕ,
      Васильев Валерий Петрович, являюсь собственником (нанимателем) жилого помещения по адресу: __________. С «__» ___________200__г.по «__» ___________200__г. в моей квартире температура не соответствует законодательным нормам в связи с промерзанием стены . Данный факт подтвержден моей заявкой в ДЕЗ ЖКХ района ______________ Москвы от «__» ____________200_г. № ____ и заявками(жалобами или заявлениями, актами ) в ЖРЭУ № ____ от «__»_________ 200_г. На основании вышеуказанного прошу утепление моей стены.
      В случае неудовлетворения моих требований я оставляю за собой право обращения в суд.

  10. Матвей Макаров

    здравствуйте, нужен образец обращения к председателю тсж поповоду утепления стены в своей квартире

    • Ольга

      Здравствуйте, Матвей. Данный бланк предоставлен в комментариях ниже. Автор Наталья. Скопируйте его а программу Word. Заполните его, распечатайте и предоставьте председателю. Можно попросить зарегистрировать, на случай игнорирования Вашего обращения.

  11. Роман Романов

    здравствуйте! у нас в одной из трех комнат нет отопления, как быть?

    • Наташа

      Роман, здравствуйте. Для начала напишите письменное заявление- жалобу в Управляющую компанию. Ждите результата- решения до 10 дней. если действий не последует- пишите в Роспотребнадзор или жилищную инспекцию.

  12. Мила Козлова

    как нам убрать незаконно построенные металические гаражи с придомовой территории

    • Ольга

      Мила, здравствуйте. Напишите заявление в ТСЖ, чтобы незаконные постройки были ликвидированы с вашей территории. Образцы заявлений представлены в данной статье.

    • Анатолий

      Здравствуйте Мила Козлова! Вам необходимо написать заявлении в правление ТСЗ с требованием убрать незаконно построенные гаражи с придомовой территории. Правление ТСЖ руководствуясь законом, статья 7.1. КоАП РФ. — Самовольное занятие земельного участка должна выполнить требования собственников, демонтировать гаражи.
      Как написать правильно заявление и скачать образец заявление вы можете узнать и этой статьи.

  13. Максим Власов

    Здравствуйте! У нас подтекает канализационная труба, ее нужно менять, но для этого нас заставляют менять унитаз за свой счет, они правы?

    • Вера

      Здравствуйте, Максим. Сантехника — это ваша собственность. И УК права, что настаивает на том, чтобы вы меняли унитаз сами, так как это в вашей собственности

    • екатерина

      Максим, здравствуйте. Да, все верно. Замена унитаза не входит в обязанности замены Управляющей компании. Поэтому вы обязаны поменять его за свой счет. Все, что находиться после общедомовых винтелей- ваше.

  14. Борислав Макаров

    Здравствуйте , я ищу образец заявление в дом управление с просьбой поставить консъержа.

    • Игорь

      Здравствуйте!
      Форма практически любого заявления вполне стандартна — вы можете их просмотреть в статье выше. Главное — это «шапка» кому и от кого, содержание в произвольной форме, внизу дата и роспись. Главное, обязательно его зарегистрируйте, чтобы вам ответили в предусмотренный законом срок.

    • Наталья

      Здравствуйте, Борислав. Данное заявление заполняется в свободной форме, пишется на имя руководителя УК.

  15. Вячеслав Ильин

    Здраствуйте.У нас в подвале нет конализационной трубы,в квартире запах ужасный ,весь дом до 5 этажа провонял,что делать куда обращаться.

    • Alekcandra

      Необходимо написать заявление (а лучше всего коллективное, от имени как можно большего числа жильцов вашего дома) в УК или ТСЖ.
      Выяснить, кто именно управляет вашим домом, можно изучив квитанцию на оплату коммунальных услуг.

    • екатерина

      Вячеслав, приветствую вас.Для начала обратитесь с письменным заявлением- жалобой в свою УК. Если никакого результата не будет, то обращайтесь В Жилищную Инспекцию в вашем регионе, в суд, прокуратуру или Роспотребнадзор- все эти органы контролируют деятельность УК.

  16. Геннадий Волков

    Добрый день! Нужно правильно написать заявление в ТСЖ, что сделали ремонт возле квартир

    • Александр

      Здравствуйте Геннадий! Заявление пишется в обычной форме, то есть , «в шапке» пишите наименование вашего ТСЖ, или куда вы обращаетесь и фамилию, кто обращается. В наименовании пишите о нарушении содержания того места вашего дома, подъезда. Далее пишите саму суть претензии с требованием произвести ремонтные работы, а так же сроки проведения работ. Ну и ниже дату обращения и подписи, подписей чем больше будет, тем лучше.

    • Василиса

      Геннадий, здравствуйте. Запишитесь на прием к председателю и на основании локальных актов и других документов он поможет вам составить правильно заявление . Правильная бумага, шрифт, форма.

  17. Родион Денисов

    здравствуйте мне в архитектуре города дали перечень документов для пристройки один из них письмо ТСЖ,я не могу понять как его составить и кто это должен делать ,председатель ТСЖ ?или я

  18. Арина Филиппова

    Здравствуйте,Мария! Я,собственник нежилого помещения (толькоприобрела)и в нем находятся обще домовые стояки ,которые в аварийном состоянии.На неоднократные заявления в ТСЖ ,устранить неполадки ;результат нулевой.Что делать идти в ОБЭП?

    • Игорь

      Здравствуйте!
      Не вполне понятно, причем тут отдел по борьбе с экономическими преступлениями, т.к. в первую очередь состояние ЖКХ это компетенция местного муниципалитета. А если он не реагирует, то вышестоящих и надзорных инстанций, тот же Роспотребнадзор. Из правоохранителей — прокуратура. Вот туда и обращайтесь. Также можно и в суд, к региональным и федеральным властям. ОБЭП — это если есть соответствующие основания.

    • Марина

      Стоит посмотреть, какие отчисления идут в ТСЖ. Также посмотреть в договоре сроки рассмотрения заявления. Если сроки рассмотрения заявления прошли, ремонт оплачивается, а его не производят стоит обратиться в Роспотребнадзор. Может быть такая ситуация, при которой текущий ремонт не оплачивается. В этом случае стояки меняются за ваш счет и за счет жильцов.

  19. Natalia

    Здравствуйте, с начала отопительного сезона у нас в доме было тепло, но теперь как температура на улице поднялось у нас в квартире холодно. И только у нас холодно, у соседей как было так и есть. Мы писали заявления в ТСЖ, но нам просто сказали что такого не может быть. Куда нам обратится для решения этой проблемы?

    • Анатолий

      Здравствуйте Natalia! У вас как в песне в «жару замерзаю а в стужу горю»! Когда температура на улице подымается то и в квартире должно становится тепло, а когда понижается в квартире она также может понижаться В ТСЖ вам правильно сказали, такого в природе не может быть не могут они оценивать температурную ситуацию среды по вашим субъективным ощущениям
      Вам нужно обратится к вашему участковому терапевту возможно вы простудились и вас морозит.

    • Александр Иванович

      Добрый день, вы имеете право требовать от вашего ТСЖ выездную комиссию с целью замера температуры в вашей квартире и составления соответствующего акта. На основании этого акта вы сможете предъявлять ТСЖ претензии, в том числе и в судебном порядке.

  20. Александр

    добрый день! написали заявление в ТСЖ по поводу неправомерных действий со стороны консьержа подъезда в котором мы проживаем! При подаче заявлени, чтобы он не потерялось и дошло до цели, должно ли тсж поставить входящий штамп и присвоить ему входящий номер?

    • Ольга Владимировна

      Александр, безусловно должны, хотя зачастую делают это неохотно!
      Вам необходимо прийти в двумя экземплярами заявлений или снять корию непосредственно у них, чтобы на Вашу копию поставили штамп и подпись с датой о принятии. Иначе доказать, что Вами подавалось заявление будет невозможно и на такое заявление ТСЖ попросту могут не ответить. Также, если ТСЖ не дают ответ заявителю или не отвачают в срок, за это следует административная ответственность и можно жаловаться в Жилинспекцию.

    • Алексей

      День Добрый Александр, по вашему требованию ответственный работник обязан сделать отметку о получении документа и поставить дату приема. Лучше когда это копия заявления, на которую ставится штамп, если нет штампа, то сотрудник ТСЖ может от руки написать свои ФИО, должность и дату приема документа.