Как получить одобрение ипотеки в банке «ВТБ 24»? Каковы причины отказа?

ВТБ24 занимает второе место в стране по объему заключенных ипотечных договоров. Банк предлагает различные ипотечные программы, а также услуги по упрощению и ускорению процесса получения кредита. Заёмщику остается только предоставить нужные документы и соблюсти несколько требований банка.

Показать содержание

• Как взять кредит: условия получения
• Особенности процедуры одобрения
Сколько ждать вынесения решения: сроки рассмотрения заявки     Как узнать, одобрена ли заявка?     Сколько действует?    
• Что делать после получения уведомления?
• Почему можно получить отказ: причины
Как часто банк отказывает заемщикам: примерная статистика    
• Можно ли оспорить решение банка?

Как взять кредит: условия получения

Для того, чтобы банк одобрил заявку на ипотеку, заемщику необходимо соблюсти несколько обязательных условий.

• Иметь гражданство РФ. Этот пункт является обязательным, если подразумевается заключение ипотечного договора с поддержкой государства.
• Наличие общего трудового стажа длительностью более одного года. Если гражданин поменял место работы, перед подачей заявки он должен отработать более 1 месяца после испытательного срока.
• Наличие достаточного дохода для внесения ежемесячных платежей по ипотеке. Банк рассматривает вариант совместного дохода. Например, совокупный доход заемщика и его супруга, родителей, детей, братьев или сестер.
• Банк не имеет конкретных ограничений по возрасту, но заявку на ипотеку с большей вероятностью оформят гражданам в возрасте от 21 года до 65 лет.

Заемщик должен предоставить банку следующие документы для одобрения заявки:

• Документ, подтверждающий гражданство РФ, а также постоянную регистрацию на территории России (паспорт РФ).
• Трудовая книжка.
• Документ, подтверждающий уровень дохода заемщика. Данные могут быть предоставлены по специальной форме банка, 2НДФЛ или через выписку с банковского счета, в которой находится информация о зачисляемой заработной плате. В справке о доходах необходима информация за последний год.
• СНИЛС.
• ИНН (достаточно указать номер).
• Трудовое соглашение с организацией, в которой на данный момент трудоустроен будущий заемщик.
• Мужчинам младше 27 лет необходимо предоставить военный билет.

Для того, чтобы увеличить шансы получить одобрение заявки от банка, заемщику рекомендуется иметь при себе следующие документы (если подобные имеются):

• документ о получении высшего образования;
• о наличии в собственности недвижимости;
• информация о действующих кредитах;
• свидетельство о браке и т.д.

Особенности процедуры одобрения

После того, как клиент банка заполнил заявку и предоставил все необходимые документы, начинается процедура одобрения заявки.

Сколько ждать вынесения решения: сроки рассмотрения заявки

Например, гражданин не предоставил данные о своих более ранних кредитах. Также срок может затянуться из-за общей загруженности отделения, в которое подавалась заявка.

Срок одобрения зависит от надежности будущего заемщика с точки зрения банка. Постоянные и положительно зарекомендовавшие себя клиенты ВТБ24, а также граждане с зарплатной картой от этого банка могут рассчитывать на более оперативное вынесение решения.

Как узнать, одобрена ли заявка?

В случае одобрения заявки сотрудник банка лично уведомит об этом клиента по номеру телефона, который указан в анкете. Если же банк не одобрил ипотеку, кредитозаемщик узнает об этом через смс-сообщение.

Существует несколько способов лично удостовериться в том, прошла ли заявка процедуру одобрения:

• По номеру телефона банка. Звонок на горячую линию ВТБ24 позволит быстро убедиться в том, находится ли заявка в процессе рассмотрения или же результат уже готов.
• С помощью личного кабинета. Пользователю необходимо войти в сервис ВТБ Онлайн, где он сможет узнать информацию о процедуре рассмотрения заявки.

Сколько действует?

В течение этого времени клиент должен успеть выбрать подходящую недвижимость, которая будет отвечать не только его требованиям, но и требованиям банка.

Что делать после получения уведомления?

После того, как клиент получил уведомление о том, что его заявку одобрили, ему необходимо последовательно выполнить следующие шаги:

1. Выбор недвижимости. За срок действия одобрения ипотеки клиенту необходимо успеть выбрать недвижимость, которая будет отвечать требованиям ВТБ. Жилье может быть новостройкой, вторичной недвижимостью, частным домом, гаражом, комнатой, земельным участком. Также ВТБ одобрит недвижимость из собственного каталога.
2. Одобрение выбора банком. После того, как жилье выбрано, необходимо обратиться в банк, где сотрудник назовет перечень нужных документов. Когда вся информация о выбранной недвижимости отправлена в банк, необходимо дождаться окончания процедуры одобрения. Обычно она занимает от 3 до 5 рабочих дней.
3. Если жилье одобрено, об этом сообщит сотрудник банка и назначит дату и время подписания документации и заключения ипотечного договора.

Почему можно получить отказ: причины

ВТБ24 может отказать в ипотеке в следующих случаях:

• Наличие непогашенных или просроченных кредитов. Если клиент имеет один или несколько других займов (особенно на крупные суммы), банк может отказать ему в предоставлении ипотеки.
• Фальсификация документов. Информация о доходе, гражданство и другие бумаги тщательно проверяются сотрудниками. Поэтому их подделка может повлечь за собой не только отказ от текущей заявки, но и попадание в черный список банка.
• Недостаточно высокий уровень доходов. В зависимости от стоимости недвижимости клиент должен обладать определенной месячной заработной платой, размер которой рассчитывается банком. Если заемщик получает меньше, чем необходимо для оплаты кредита, банк ему откажет.
• Несоответствие прочим требованиям. ВТБ может отказать и тем людям, которые имеют недостаточный стаж работы или неподходящий для высокой платежеспособности возраст.

Как часто банк отказывает заемщикам: примерная статистика

В середине 2019 года РБК опубликовали статью, в которой глава банка ВТБ Андрей Костин акцентирует внимание на ужесточении требований к заявителям. Эта информация касается как выдачи обычных кредитов, так и ипотек. Глава предупредил о возможном увеличении отказов в ипотеке, однако конкретных цифр названо не было.

Отзывы клиентов на сервисе banki.ru говорят о том, что отказы в ипотеке происходят часто, даже после официального одобрения заявки.

Можно ли оспорить решение банка?

Оспорить отказ заявки или узнать точную причину отказа нельзя. Однако можно подать повторную заявку через 3 месяца после уведомления об отказе прошлой.

ВТБ предлагает своим клиентам большой перечень программ, которые варьируются по удобству, скорости и стоимости. Однако большое количество отказов и жесткие требования к заявителям усложняют процесс получения ипотеки в этом финансовом учреждении.