За сведениями о реальных франшизах — в Российскую ассоциацию франчайзинга. Как не нарваться на мошенников?

Обманутые франчайзи — уже не новость. С каждым годом количество предпринимателей, вложивших деньги в компании, которые ничего не предоставляют взамен, растет. Люди инвестируют сбережения в проверенный бренд и отлаженную бизнес-модель, а получают разочарование. Точное количество обманутых франчайзи неизвестно, так как многим стыдно признаваться в том, что их «кинули».

Показать содержание

• Как обманывают?
Отсутствие франчайзингового пакета      Самостоятельное ведение делопроизводства     Изменение основных данных     Нарушение договора      Отсутствие товарного знака    
• Проблемы в России
Что такое Российская ассоциация франчайзинга?     База РАФ     Можно ли доверять фирмам, которых нет в базе?    
• Черный список
• Как распознать франшизу–развод?
• Заключение успешного договора
• Стоит ли судиться, если купили плохой бизнес?

Как обманывают?

Чаще всего мошенники действуют среди компаний «эконом-класса» и в тех сферах рынка, которые находятся на волне популярности. Согласно статистике Российской Ассоциации Франчайзинга в стране насчитывается порядка 2,5 тысяч фейков, чья деятельность направлена на получение денег от инвесторов без дальнейшего сотрудничества.

Отсутствие франчайзингового пакета

Нередко можно встретить компании-однодневки, которые разрабатывают собственный сайт, заводят несколько групп в социальных сетях, пишут фальсифицированные отзывы и призывают начинающих предпринимателей присоединиться к франшизе. После заключения сделки и перевода денежных средств сотрудники пропадают, ликвидируя организацию. Повторять аферу мошенники могут несколько раз, меняя название компании и локацию.

Самостоятельное ведение делопроизводства

Иногда франчайзи вместо полноценной поддержки получает разрозненный пакет документов. До подписания договора менеджер находится на связи и консультирует по всем вопросам, а затем куда-то пропадает, предоставляя возможность самостоятельно решать все проблемы. В таких случаях мошенники часто устанавливают низкие паушальные взносы.

Начинающему бизнесмену не остается другого варианта, как совершать ошибки и в одиночку налаживать работу предприятия.

Изменение основных данных

Для привлечения внимания мошенник предоставляет будущим партнерам неверные показатели франшизы: увеличенные прибыли, пониженные сроки окупаемости проекта, измененные суммы инвестиций. Это позволяет выделиться среди конкурентов.

Никогда не доверяйте представленным ключевым показателям. Постарайтесь проверить цифры собственными расчетами, исходя из необходимых вложений и целевой аудитории.

Нарушение договора

Мошенники могут предоставить для подписания договор, который не соответствует действительности: увеличение роялти через заключение дополнительного соглашения, возможность появления других точек на территории, закрепленной за франчайзи. Если ряд условий не был прописан на бумаге, доказать правоту предпринимателя практически невозможно.

Отсутствие товарного знака

Мошенники, как правило, не регистрируют права на уникальный логотип в Роспатенте. Даже если вам удалось найти предприятие, работающее под указанным названием, нет никаких гарантий того, что оно принадлежит лицам, с которыми вы собирались заключить договор.

Проблемы в России

На данном этапе в российском законодательстве нет необходимых постановлений, которые могли бы регулировать ситуацию на рынке франшиз. В Гражданском кодексе прописаны лишь основные моменты, касающиеся договора коммерческой концессии.

Что такое Российская ассоциация франчайзинга?

Российская Ассоциация Франчайзинга была создана в 1997 году. Она выполняет функции информирования и координирования действующих и будущих франчайзеров и франчайзи. Деятельность ассоциации направлена на популяризацию данного вида бизнеса.

РАФ активно способствует развитию малого и среднего бизнеса.

База РАФ

Национальный реестр франшиз — перечень проверенных организаций, которые смогли зарекомендовать себя на рынке. Компании, входящие в реестр, получают «сертификат соответствия», который говорит об их надежности. Каждая франшиза детально изучается, после чего экспертная группа выносит решение о ее включении в реестр.

Список опубликован в открытом доступе на официальном сайте РАФ. По нему можно узнать основную информацию о каждой компании, прошедшей проверку:

• наименование;
• инвестиции;
• паушальный взнос;
• роялти;
• маркетинговый взнос;
• минимальная площадь точки;
• количество корпоративных и франшизных точек;
• страна происхождения;
• год основания бренда;
• принадлежность к РАФ (член или нет).

Франшизы в национальном реестре распределены по отраслям. Включение в перечень — бесплатно по итогам рассмотрения основных данных экспертами. Правообладатель должен заполнить анкету, образец которой находится на официальном сайте ассоциации, и выслать на электронную почту.

Можно ли доверять фирмам, которых нет в базе?

Мошенники никогда не станут подавать заявку на вступление в РАФ или на включение их компании в национальный реестр, поэтому бó‎льшим доверием будут пользоваться франшизы, прошедшие экспертную проверку.

Однако не все хорошие организации входят в общий перечень. Некоторые правообладатели принципиально отказываются от этого шага, другие не осознают его необходимости, а кто-то принципиально не хочет связывать себя ни с какими ассоциациями.

Черный список

Официального черного списка франшиз нет. Однако в различных социальных сетях можно найти группы с подобным названием, где предприниматели делятся своим опытом и отзывами.

Определенный смысл в создании перечня «плохих» франшиз существует, так как это поможет начинающим предпринимателям избежать финансовых потерь, но данный способ будет малоэффективным в силу некоторых обстоятельств:

• франшизы-однодневки быстро меняют названия и место локации, поэтому отследить их сложно;
• один человек может создать несколько ложных компаний, поэтому список будет постоянно пополняться неактуальной информацией;
• по случайности в перечень могут попасть «хорошие» франшизы, которые только начинают свою деятельность;
• в условиях кризиса есть вероятность, что в разряде «черных» окажутся проверенные компании, которые столкнулись с временными трудностями;
• для проверки и контроля за франшизами потребуется большой штат сотрудников, готовых выезжать на точки.

Как распознать франшизу–развод?

Чтобы инвестиции окупились и не пришлось переживать из-за больших потерь, необходимо внимательно изучить выбранное предложение и убедиться, что это не франшиза-обман. Вот несколько советов, которые помогут распознать деятельность мошенников.

• Нет собственных заведений. Модель ведения бизнеса не может быть эффективной, если компания перестала открывать собственные точки. Франчайзер получает доход от роялти и первоначальных взносов. Ему будет все равно, что произойдет с бизнесом в недалеком будущем.
• Первым делом требуют деньги. Если вас просят перевести средства до того, как были оговорены детали, необходимо насторожиться. Договор заключается по итогам всех обсуждений и предоставления готового плана развития новой точки.
• Ложная рентабельность. Нельзя слепо доверять франчайзеру. Самостоятельно проверьте представленные цифры и рассчитайте сроки окупаемости. Прогноз делается на основе избранного размера помещения, города и других факторов. Если менеджер компании учел все нюансы, значит ему можно доверять. Если представлены общие значения без конкретных данных, вас пытаются обмануть.
• Нет поддержки франчайзера. Важное условие ведения качественного бизнеса — постоянные поддержка и консультация со стороны головного офиса. Если внезапно менеджер перестает отвечать на звонки, значит это обман. Раз в несколько месяцев представители правообладателя должны выезжать с проверкой к каждому франчайзи.
• Не надо учиться. Перед открытием любого заведения необходимо пройти обучение для повышения квалификации и знакомства с новым рынком. Компания должна предоставить тренеров, которые проведут занятия с вами и вашими сотрудниками, научат пользоваться специальными пособиями и проведут итоговые тестирования.
• Завышенные обещания. Громкие слова о большой и быстрой прибыли должны насторожить любого предпринимателя. Нужно объективно рассматривать возможности каждого бизнеса.
• Новичок на рынке. Если компания решила запустить франшизу, функционируя всего несколько лет, значит ее предпринимательская модель находится в «сыром» состоянии.

Заключение успешного договора

Юристы рекомендуют соблюдать несколько правил, чтобы не попасть в руки мошенников и подписать выгодный договор.

1. Используйте базы ФНС, Арбитражного суда, Федерального реестра сведений о банкротстве для проверки франшизы на благонадежность.
2. Найдите отзывы предпринимателей, задайте вопросы действующим франчайзи.
3. Проверьте товарный знак в реестре на сайте Роспатента.
4. Определите границы действия соглашения. Лицензия может быть как исключительной, так и простой.
5. Удостоверьтесь, что все пункты, произнесенные вслух, прописаны в договоре.
6. Сделку необходимо зафиксировать через Роспатент.

Стоит ли судиться, если купили плохой бизнес?

С учетом того, что российское законодательство не приспособлено для регулирования вопросов, связанных с деятельностью франшиз, судебные разбирательства в большинстве случаев не приносят нужных результатов.

Арбитражный суд во время заседаний оговаривает, что не существует положения, в котором прописывались бы нормы передачи некоторых «исключительных прав правообладателя».

Апелляции и обращения в различные суды не приносят требуемого эффекта.

Если иски удовлетворяются, то частично. Вернуть полностью внесенную сумму практически невозможно. Если соискатель столкнулся с фирмой-однодневкой, получить назад инвестиции он тоже не сможет, так как найти мошенника будет очень сложно.

Перед приобретением франшизы необходимо провести тщательную проверку компании и взвесить все положительные и отрицательные стороны будущего дела. Вложение средств — это всегда риски, поэтому следует заранее подготовиться к возможным убыткам.