8 (800)  302-76-94

Обязательно ли исполнять предписание собственнику квартиры от управляющей компании? Содержание и образец документа

Время на чтение: 4 минуты Добавить в закладки

Собственники квартир в многоэтажных домах должны понимать, что они совсем рядом соседствуют друг с другом, а это значит, что своими действиями и поступками они не должны причинять друг другу вред и неудобства.

Очень часто собственники, которые не придерживаются подобных доводов, мешают не только жильцам, но и управляющим компаниям выполнять свою работу. Давайте разберемся, какие действия могут стать причиной для вынесения предписания?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно!

Показать содержание

Что такое предписание управляющей компании собственнику квартиры?

Впервые получив этот документ, сразу возникает вопрос – что он может означать и какой юридической силой он обладает?

Многие граждане, получив на руки предписание и ознакомившись с его текстом, не спешат выполнять описанное просто из-за незнания, что грозит им за отсутствие соответствующей реакции.

А между тем, предписание – это юридический документ, который наделен соответствующей силой.

Если говорить конкретно о предписании управляющей компании, то, как правило, этот документ может быть направлен в адрес конкретных собственников в случае нарушения ими общественного порядка и причинения других неудобств.

Справка: в предписании УК должно быть четко указано, что именно является правонарушением со стороны жильцов и какие меры нужно принять для того, чтобы исправить ситуацию.

Предписанию нужно уделять должное внимание, потому что в противном случае, при отсутствии реакции, непослушный собственник может быть оштрафован Жилищной Инспекцией или же вовсе попасть в судебное заседание в качестве ответчика.

Согласитесь, совсем не радужная перспектива, но, тем не менее, такое серьезное наказание грозит лицам, которые посчитали происходящее пустым сотрясанием воздуха. Но даже если гражданин и знает, что такое предписание и относится к этому документу весьма серьезно, не всегда понятно, имеет ли право управляющая компания присылать подобные документы, а если и имеет, то в каких случаях.

Может ли управляющая компания его выдавать?

Управляющая компания — это юридическое лицо, сформированная организация, которая действует по договору с жильцами и управляет вверенным ей общедомовым имуществом. Управляющая компания способствует произведению ремонтных работ, облагораживает жилье, при необходимости проводит собрания для выяснений основных потребностей жильцов.

В статье 161 ЖК РФ перечислены организации, которые могут управлять многоквартирным домом и также там упоминается управляющая компания со всеми ее полномочиями.

В ряде ситуаций, как показывает судебная практика, управляющая компания выступает в роли арбитра и регулирует споры между жильцами. О полномочиях управляющей компании в сфере выдачи предписаний говорится в статье 20 Жилищного Кодекса РФ.

Важно! Управляющая компания может выносить предписания собственникам, но только в строго оговоренных ситуациях. Как правило, подобные случаи обговариваются при заключении договора на оказание услуг.

Предписание управляющей компанией выносится в следующих ситуациях:

  • собственниками нарушается один из пунктов договора;
  • собственники своими действиями мешают выполнять оговоренные договором действия управляющей компании по доверительному управлению имуществом;
  • собственники нарушают права других собственников;
  • собственники незаконно присваивают себе общедомовое имущество.

Если вы уже заключили контракт или договор с управляющей компанией, внимательно прочитайте условия вынесения вам предписаний и только после этого сопоставьте, действительно ли вами были нарушены пункты.

В случае если в договоре не оговорены конкретные причины вынесения предписания – вы можете попытаться защитить свои права в судебном порядке.

Что в нем содержится?

В интернете вы можете встретить сотни вариантов и образцов предписаний, но на самом деле, заполнение каждого из них подчинено одному принципу.

Оно должно быть написано на белом листе бумаги стандартного формата А4. Предписание не пишется от руки, его печатают на компьютере или печатной машинке стандартным шрифтом.

Как правило, заполняется этот документ однотипно. По правой стороне вписывается так называемая «шапка». Указывается отправитель предписания, а именно наименование управляющей компании во главе с директором, а также указывается адресат, конкретный жилец или жильцы отдельной квартиры.

Справка: если нарушителями являются несколько собственников, то каждому из них составляется отдельное предписание.

Далее указывается слово «Предписание» и ниже начинается повествование. Управляющая компания обращает внимание на нарушение вами определенного пункта договора и цитирует его, после чего описывает ваши несанкционированные действия.

После этого, по возможности ссылаясь на Жилищный Кодекс, УК должна предложить пути решения проблемы, указав, в какие сроки это необходимо сделать. После чего ставится дата и подпись должностного лица управляющей компании. Как правило, такое предписание подается лично в руки собственнику или же в его почтовый ящик.

Скачать образец предписания собственнику квартиры от управляющей компании

Что делать, если вы получили предписание?

Если вы получили предписание – не стоит паниковать. Внимательно изучите текст и попытайтесь вспомнить, действительно ли вы совершали указанные в нем действия.

После этого вам необходимо удостовериться, что у вашей управляющей компании есть все полномочия, чтобы отправлять вам предписания. Для этого вам нужно найти копию договора и тщательно изучить его.

Если такие полномочия в действительности имеются и вас не смущает законность этих требований, попытайтесь выполнить все, что описанно в предписании.

Если вы считаете, что таким предписанием напрямую нарушаются ваши права и договор не стал для вас подтверждением того, что УК имеет права требовать от вас выполнения тех или иных действий – вы можете обратиться в поисках справедливости в судебную инстанцию или Жилищную Инспекцию.

Сроки устранения нарушений

Как правило, в своих предписаниях управляющая компания указывает сроки, в которые необходимо выполнить действия по устранению нарушений. Однако очень часто бывает так, что определенный срок не указан. Тогда вам дается 1 месяц чтобы должным образом выполнить все требуемые действия.

Если же сроки, указанные в предписании слишком коротки для выполнения всех действий, попытайтесь договориться с управляющей компанией об их увеличении. Если переговоры не дадут никаких результатов — можете подать жалобу.

Можно ли подавать жалобы на предписания?

Если вы считаете, что предписание, которое пришло на ваше имя, незаконно или же не соответствует действительности, а также, если в какой-то степени ваши права нарушаются, как в случае со сроками — вы можете обратиться в жилищную инспекцию.

Там, предоставив копию предписания и договор с управляющей компанией, вы должны написать жалобу и подробно указать, в чем, по вашему мнению, вас ущемили. После этого жалоба направится на рассмотрение.

По итогам рассмотрения, а это, как правило, занимает неделю, вынесут решение, по которой жалобу либо оставят без действия, либо же в отношении управляющей компании будут приняты санкции. Все зависит от слоившейся ситуации.

Обратите внимание! Если решение Жилищной Инспекции вас не удовлетворит – вы имеете право обращаться за защитой своих прав в суд.

Заключение

Не каждый собственник в многоквартирном доме знает о своих правах, поэтому, если вам пришло предписание — не спешите его выполнять. Посетите офис управляющей компании и попросите растолковать вам, на каких основаниях появился это документ.

Только тщательно проверив и взвесив все факты, вы можете принимать решение по поводу того, законно ли такое поведение УК или же нет.

Только вы можете решить, исполнять требования или нет, но если ваша вина действительно имеется, и вы нарушаете чьи-то законные интересы – лучше послушаться указаний предписания, ведь вам соседствовать с проживающими рядом людьми очень долго и согласитесь, совсем не хочется наживать себе врагов.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
8 (800) 302-76-94

Это быстро и бесплатно!
Комментарии 42
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

  1. Владимир Власов

    Предписание было воткнуто в дверь. Можно ли понимать что оно вручено?Управляющая компания считается отсутствие горячей воды в стояке зависит от моего полотенцесушителя и диаметра трубы этой. Сумма спора Пока нет

    • Юрий

      В вашем случае вы даете слишком мало данных об обстоятельствах, которые могут иметь отношение к делу. Пока можно ответить только, что предписания должны вручаться под роспись, при свидетелях(с составлением акта об этом) в случае отказа от росписи в получении, или заказным письмом с уведомлением.

  2. Валентина Сорокина

    Я поменяла трубы отопления в своей квартире на металлопластиковые. Пришел инженер из управляющей компании и сказал что так нельзя было делать поскольку температура в системе отопления очень высокая. Сказал что выпишет предписание. Что делать? Можно ли игнорировать предписание? Что мне за это будет? Или придется менять обратно?

  3. Екатерина Тимофеева

    У нас дом кооперативный есть управляющая компания они написали мне предписание, по которому они хотят изменить проект дома так как про проекту в ванной комнате горячая вода и отопление они разделены, а они хотят сделать объединение. Насколько это правомерно?

  4. Светлана

    Добрый день. Меня зовут Светлана. УК принесла предписание на листе с печатью без подписей и дат. Я отказалась подписывать такой документ и они забрали его обратно. Правильно ли я поступила? Причиной предписания стало мое заявление в УК к которому я приложила фото сделанные в моей квартире. После покупки 3-х комнатной квартиры в 9-ти этажом доме на 9-ом этаже нам без нашего ведома и заявления в УК сделали ремонт межпанельных швов. Возможно заявление писали прежние жильцы. Ремонт был сделан в кухне и зале. В двух других комнатах балконы и там ничего не делали. После ремонта в эту же зиму полезла черная плесень по тем швам где был проведен ремонт. Обращались множество раз по поводу плесени и через два года без какого либо осмотра в квартире, УК провела повторный ремонт швов. В последствии чего стало еще хуже. Опять обращались и писали но наше заявление исчезло и никто не пришел на осмотр. Сейчас было написано заявление в двух экземплярах и приложены фото. Стали приходить люди с УК и искать причины плесени и слизи в угла и по всем швам где был сделан ремонт. В итоге они заставили снять принудительную вытяжку в туалете которая работала при включении света, сняли. (Принудительная вытяжка осталась от прежних хозяев).Потом сказали вернуть к строительному варианту короб на кухне, который закрывает трубы и подходит к решетке- вытяжке. На что мы согласились но еще не успели сделать. Мы готовы все вернуть до строительного варианта. УК ссылается на то, что у нас плохо работает вытяжка. Мы готовы все убрать и вернуть к строительному варианту, но они уже принесли предписание в котором указали, что мы должны провести мероприятия по удалению плесени своими силами и убрать короб до строительного варианта. У меня двое детей 6 лет и 10 месяцев и плесень приносит большие неудобства но и вывести ее сейчас проблема из-за вредности препаратов. Подскажите пожалуйста права ли УК. Или они обязаны сначала найти причину плесени. Ведь возможно что плесень из-за неправильно проведенных работ по ремонту межпанельных швов.

    • Юрий

      Здравствуйте!
      Стоит сразу оговориться, что ситуация сложная, ответить непросто, исходя из данной вами ситуации. Лучше обратиться за полноценной консультацией. Сейчас же пока можно сказать лишь то, что в вашей ситуации необходима полноценная экспертиза. Причем не со стороны УК. Попробуйте привлечь Роспотребнадзор.

  5. Таисия Леонтьева

    Здравствуйте! Соседи снизу перекрывают отопление. Как ответили мне в УК им выдано предписание об устранении нарушения, чего до сих пор не произошло. Какие меры должны принять мы и Ук?

    • Юрий

      Здравствуйте!
      К сожалению, выбор у вас небольшой. В уведомлении должна быть указана дата, на которую вы можете ориентироваться. Но и без этого у вас уже более чем есть основание для обращения в суд на предмет иска о материальной и моральной компенсации. Споры между гражданами у нас решаются в судебном порядке, если не решились иными способами. Просто если соседи ситуацию усугубляют, то к иску могут быть соистцы, как и требования — о принуждении к чему-либо ответчика. А вот судебное решение исполняют уже приставы.

  6. Константин Сидоров

    Здравствуйте! Я получила предписание от УК с требованием выполнить работы, которые не были выполнены строителями при передачи мне квартиры по договору участия в долевом строительстве. Как мне поступить?

    • Дарья

      Константин, добрый день. Если не истек гарантийный срок по прошествии приемки отстроенного дома, равный пяти годам, то следует обратиться к застройщику, чтобы он устранил недостатки из предписания. Так можно поступить, если Ваши доводы основаны на договорных отношениях. Иначе защищайте права, как указано в статье.

    • Игорь

      Здравствуйте!
      Если предписание основывается на пунктах действующего договора, то выполнять вам его все равно придется. Надо его читать, чтобы можно было сделать выводы о возможностях обжалования или привлечения какой стороны в качестве соответчика.

  7. Дарья Троицкая

    у соседки снизу протекает канализация в плите,но у себя расковыривать плиту она не даёт ссылаясь на ремонт,и упровляющая компания выдала нам предписание согласно которому плиту будут ковырять от нас,хотя у нас все сделано,на каком основании это происходит?

    • Игорь

      Обращение в суд, как вам ответили, является крайней мерой — обжалование такого предписания возможно через вышестоящие инстанции (Жилинспекция) и/или надзорные — Роспотребнадзор и прокуратуру. Где и вправе дать правовую оценку его законности и обоснованности.

    • Николай

      УК имеет право выдавать подобные предписания, если есть основания полагать, что источник протекания находится именно с вашей стороны. Вы в свою очередь, вправе не согласиться с этим предписанием и обжаловать его в судебном порядке.

  8. Николай Ильин

    Добрый вечер! УК на основании жалобы соседей выдало мне предписание удалить ящики из общего коридора. Ящики не мои. Правомерные ли действия УК? спасибо!

    • Валентина

      Добрый день, Николай! Обычно захламленность общих коридоров связана с противопожарной безопасностью, так что реакция УК своевременна. Компания отреагировала на конкретную жалобу жителей. Конечно, формально вы можете написать жалобу на УК в Жилищную инспекцию, настаивать, что соседи вас оговорили, что претензии к вам не обоснованы. Но стоит ли наживать себе врагов по такому пустячному поводу? Если ящики не ваши и не соседские, то снесите их на помойку – вот и решение конфликта.

    • Ольга

      Здравствуйте, Николай. Если ящики не ваши, то и убирать вы их не должны. А вот действия УК в вашем случае правомерны, т.к. если ящики находятся занимают места общего пользования, что мешает другим собственникам, их нужно убирать.

  9. Арина Беляева

    Добрый день, пришло предписание от Комунального сервиса о необходимости восстановить обвалившуюся кирпичную кладку в подъезде многоквартирного дома (якобы нарушение правил пользования общим имуществом). На отдельную квартиру… а не все жильцам, скорее всего так как жалобу оставили именно мы. Просят в указанный срок восстановить целостность обрушения! Почему мы? как это обжаловать?

    • Анита

      Доброго времени суток, Арина! Вам необходимо обратиться в судебные органы. Если Вам трудно взаимодействовать с судом самостоятельно, обратитесь за помощью к квалифицированному адвокату. Соберите все возможные доказательства, что Вы не причастны к обвалу кирпичной кладки, для их дальнейшего предоставления в суд.

    • Наталья

      Здравствуйте, Арина. Обжаловать это вы можете в судебном порядке. Если вашей вины в обрушение стены нет, то обращайтесь в суд, чтобы суд обязал восстановить стену тех, кто виновен в её обрушение.

  10. Григорий Львов

    Здравствуйте. Обнаружил предписание об освобождении холла от вещей и о демонтаже двери(постарались соседи). Холл на две квартиры, соседи квартиру сдают и им не нравится, что у меня стоят там вещи. Железную дверь устанавливали они. Что делать? предписание торчало в двери(выписано кооперативом, т.к. дом кооперативный). во всем доме у людей стоят хольные двери и вещи в холлах. что делать? может под эту песню всему дому напакостить?)))

    • Анита

      Доброго времени суток, Григорий! В Вашем случае предписание законно. Вы имеете право хранить личные вещи только на территории Вашей квартиры, в противном случае Вы нарушаете установленный законом порядок. Единственный способ оставить всё без изменений, это мирно договориться с Вашими соседями.

    • Татьяна

      Здравствуйте, Григорий. В данном случае предписание выписано на законных основаниях. Если ваши вещи и дверь мешают соседям, то вы обязаны их убрать. Но, вы можете отстаивать свои права в суде.

  11. Елена

    Здравствуйте.

    УК вывешивает предписание мне в подъезде на этаже. Подписи генерального директора нет, упомянуты технические специалисты.
    Угрожают при этом обратиться в суд.
    Требуют демонтировать дублёр входной двери (решётку), стоявший там 20 лет.
    Другим собственникам он не мешает.
    Вряд ли можно считать эти 25 см присвоением общедомовой собственности, хоть доли и не выделяются, но перед моей квартирой эти сантиметры кому ещё нужны по закону? Да и закон тогда ещё не был принят.
    Поясните, как действовать?

    • Николай

      Гражданско правовой порядок предусматривает направление письменной претензии (досудебный порядок) и следующим этапом подача в суд. Претензия должна быть подписана директором УК и направлена вам персонально через почту. То что сейчас делает УК незаконно и называется злоупотребление правом. Вы имеете право сами обратиться на них в суд с требованием о признании действий незаконными, но тогда существует опасность, что они подадут на вас встречный иск о демонтаже решетки.

    • Игорь

      Здравствуйте!
      Гражданские споры в РФ законодательно принято разрешать по согласию или в судебном порядке. Т.е. в вашей ситуации, когда ни одна из сторон не соглашается, каждая из них вправе обратиться в суд, даже при наличии предписания. Суд в этой ситуации, если с ним соглашается, подтверждает законность требования и вашу неправоту, а вы не исполняете решение суда, то только тогда вправе его исполнить служба судебных приставов.

  12. Света

    В своих комментариях о правомерности выдачи управляющими компаниями предписаний вы ссылаетесь на ст. 20 ЖК РФ (Государственный жилищный надзор, муниципальный жилищный контроль и общественный жилищный контроль). Но ведь управляющая компания не относится к ГЖН, МЖК и ОЖК… Или я не права?

  13. Ирина

    Задолженностей по коммунальным платежам нет — все оплачено своевременно и полностью, но за содержание дома не платила, т.к. УК практически ничего не делает, договор с УК не заключался.
    В квартире почти год никто не живет, так сложились обстоятельства, неск. дней назад обнаружила в почтовом ящике что-то типа претензии, если сомнительный долг / почти в 2 раза больше существующего / не будет погашен, то в квартире ограничат водоотведение и прекратят подачу коммунальных услуг.
    Правомочны ли такие действия и каким образом работники УК могут проникнуть в закрытую квартиру — дом еще советский 9-ти этажный — все стояки общие. За коммуналку задолженности не было и НЕТ.

    • Альфия

      У ВАС абсолютно неправильный подход к существующему явлению .

  14. Фёдор Абрамов

    управляющая компания просит подписать предписание по поводусброса снега с крыши балкона…тем самым снимает с себя ответственность …кто меня допустит на такие работы

    • Игорь

      В соответствии со ст.36 ЖК РФ к общедомовому имущесту относятся «крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома». Т.е. если крыша вашего балкона относится к таковым, возведенным при строительстве дома или при его ремонте (реконструкции), то именно УК ответственна за ее очистку, а не вы.

    • павел

      Федор действия УК вполне правомерны, при условии, что крыша балкона сооружена Вами (или бывшим владельцем квартиры) самостоятельно. В этом случае она является вашей, а не общедомовой собственностью.
      И согласно закона только собственник несет ответственность за правильную эксплуатацию своего имущества.
      В случае когда крыши балконов сооружены при строительстве дома или были смонтированы во время капитального ремонта или реконструкции, то они будут считаться общедомовым имуществом со всеми вытекающими из этого последствиями.

  15. Яна Наумова

    здравствуйте при монтаже окон пластиковых повредили отопительную трубу общегостояка и вода залила пол вызвали службу жкх они выписывают нам предписание подскажите чья тут вина

    • Игорь

      Здравствуйте!
      Ответ на ваш вопрос и прост, и сложен. В первую очередь ответственность ваша, как собственника квартиры, где произошло повреждение трубы общего пользования. Но вы вправе предъявить регрессный иск или привлечь в качестве соответчика ту организацию, которую вы наняли для монтажа окна. Однако, при этом у вас должен был быть заключен с ними официальный договор на производство работ. По окончании которого вы акте приема вы должны были указать повреждение трубы. Или вам необходимо писать претензию им по поводу повреждения. наконец, поторю про регрессный иск.

    • Евгения

      Здравствуйте, Яна. Вина в данной ситуации работников фирмы, которая занимается монтажом пластиковых окон. УК на вполне законных основаниях выписала вам предписание. В указанные сроки его нужно исполнить.

  16. Маргарита Щербакова

    Здравствуйте, ищу образец предписания по демонтажу кондиционера для собственника квартиры. от веса кондиционера происходит разрушение кладки

    • Игорь

      Здравствуйте!
      Само по себе предписание стандартно, типовой образец документа есть на этом сайте. Но если вам необходим образец, касающийся именно предписания о демонтаже кондиционера, то в поисковой строке в сети интернет напишите «предписание по демонтаже кондиционера», после чего выберете наиболее подходящий вам вариант.

    • Наталья

      Маргарита, здравствуйте. Данный образец доступен вам по ссылке http://101urist.com/wp-content/uploads/2016/01/0_c1551_8678f8dc_XXXL.jpeg.jpg.

  17. сергей

    На основании какой ст. и какого правового документа УК имеет право выдать предписание на очистку от снега, наледи и сосулек собственнику, самовольно установившему козырек над балконом? Кто имеет право выдавать предписание от лица УК?

    • Татьяна

      Здравствуйте, Сергей! УК является юридическим лицом, организацией, которая действует по договору с жильцами и управляет доверенным ей обще домовым имуществом. Выписать предписание она может на основание ст.20 Жилищного кодекса Российской Федерации. А также в тех случаях, которые были оговорены в договоре на оказание услуг.

    • Карина

      Добрый вечер. Не на основании статьи, а на основании выданного жэком разрешения. УК должна обратиться в жэк с соответствующим заявлением о разрешении проведении описанных вами работ и только тогда уже выдается разрешение.

      • Марат

        Добрый день. Мною установлен кран в центральное отопление в шахте туалета, на всякий случай, для эктренного отключения воды при возникновении аварии. Кран постоянно открыт и не мешает никому. В связи с личной неприязнью УК ко мне, УК пишет мне предписание на демонтаж крана. А все началось с того, что УК отказывается менять трубу канализации, которая протекает в подвале, в связи с чем в туалете и ванной невыносимый запах канализации. И тем самым я закидал их заявками… Повторюсь, кран никак не влияет на работоспособность центрального отопления.